读者：孩子刚上小学，平时不爱说话，似乎有点口头表达障碍，这种情况应该怎么办?
芗城实小戴颖真老师回复：碰到孩子有点口头表达障碍的情况，我在这给出几点建议。
首先家长要给孩子调适的时间。孩子刚刚读一年级，新的环境，新的同学，新的老师，他们都还陌生，需要一段适应的过程，也许等一段时间后，一切熟悉了，孩子的话也就多了。
其次家长要多欣赏鼓励，不要在孩子面前表露出焦虑。对孩子讲的话，多一些欣赏和鼓励，让他们有表达的欲望和成就感。如果孩子不爱讲话，家长要好好分析原因，尽量不要把焦虑表现在孩子面前，否则会给孩子过多的暗示，既成事实，让他们把“沉默”进行到底，变沉默为习惯。
还有就是要给孩子提供说话欲望的环境或场所。可以跟老师反映情况，请老师多鼓励孩子，课堂上多给孩子表达发言的机会。也可以鼓励孩子和同学交朋友，邀请班上的孩子到家里做客。同龄人往往会有更多共同的话题，家长可以准备一些书、玩具、零食、动画片等，邀请孩子的同学，最好是活泼健谈的，让他们到家里玩，让他们去相处、交流，在“玩”的碰撞中，孩子可能就会不知不觉开启“金口”，这一环节家长要特别注意，不要当自己孩子的差评师，否则，很容易让自己的孩子成为和其他孩子进行对比的牺牲品。在带孩子到外面就餐时，也可以让他们去点餐，让他们说说桌上东西的名称;带他们去购物时让他们去挑选商品。另外还有很重要的一点，就是多陪伴孩子，创造机会和孩子交流，比如陪伴孩子读书、陪伴孩子看电视、带孩子参加活动、带孩子旅游等。
总之，只要正确认识孩子存在的问题，多鼓励欣赏，多创造说话的机会，让爱去陪伴孩子成长，一切都会变好的。
读者：我的孩子刚上初中，居然会以交书本费为由，从我这里骗钱，碰到这种情况该怎么办?
漳州五中德育处主任戴志龙回复：碰到这种情况，家长需要做到一问二查三反思。
一问是“问老师”。现在信息交流途径很便捷，家长要主动与班主任联系，多了解孩子在学校的学习、表现等情况。如果家校联系顺畅，家长知道义务教育阶段不用交书本费，相信不会出现这种情况。
二查是“查孩子的变化”“查孩子的动机”。“查孩子的变化”是指孩子随着年龄增长、学习环境的变化，容易出现思想变化。家长要关心、了解孩子学习环境、交友情况、兴趣爱好等方面的新变化，引导孩子树立正确的价值观、人生观。孩子刚上初中，向家长骗钱。家长要从原则上，对孩子加以批评纠正。“查孩子的动机”是指查孩子骗钱的动机是什么，钱的用途是什么，是用于吃喝玩的消费?是将钱存起来买礼物送长辈?是看到生活困难的同学，想助人为乐?家长不能不分青红皂白，要查清动机，分情况对孩子加以引导。
三反思是“反思孩子与家长是否存在交流障碍”“反思家庭教育的效果”“反思家校联系情况”。“反思孩子与家长是否存在交流障碍”是指反思是否因为孩子与家长之间日常交流存在障碍，孩子不愿与家长诉说自己的真实情况、自己的生活需求;家长是否能满足孩子的正常需求。“反思家庭教育的效果”是指家长作为孩子的监护人要教育引导孩子，但要讲究教育的方式方法，有些时候“冷处理”会取得较好的效果。例如，发现孩子骗钱的行为，加以教育之后，既要观察孩子是否改正错误，也要宽容孩子。家长应以宽大的胸怀接纳孩子的过失，不要使用过激语言去斥责，也不要穷追不舍地追究;要引导孩子发自内心的自省，在内疚中对自己的错误进行冷静的思考，促其在父母的大度中去痛改前非。“反思家校联系情况”是指在家庭教育与学校教育之间要形成良性互动、相互帮衬，家长既要主动了解学校的工作，也要将孩子在家的情况及时与班主任沟通，发挥家校教育合力作用，帮助孩子健康成长。
(☉本报记者 刘健宁)
