【环球网综合报道】据英国《每日邮报》9月26日报道,一位名叫萨特维卡?伊卡(Satwika Ika)的女士买了一张廉价航空公司的机票,登机后却找不到机票上的座位,而且空乘人员的服务态度极其恶劣,于是她愤而在脸书上讲述了自己这次噩梦般的飞行遭遇。
据悉,9月16日,萨特维卡花费24.11英镑(约合人民币218元),从印尼廉价航空公司狮子航空订购了一张从巨港(印度尼西亚苏门答腊岛东南部港市)飞往雅加达的机票,座位在第35排。但是,她登机后却发现机上座位到34排便戛然而止,紧挨着的便是卫生间,根本没有第35排座位。跟她有同样遭遇还有一个带着孩子旅行的家庭,也在找第35排的座位。更让人愤怒的是,当她询问如何解决问题时,空乘人员言行粗鲁,态度极其恶劣。最后,当所有人都登机后,萨特维卡被引导到飞机中间过道的一个活动座位上。
到目前为止,萨特维卡的遭遇已经在脸书上被网友转发了1万多次,成千上万的网友细述了发生在自己身上的“飞行奇葩事”。该事件在网上引起热议后,狮子航空公司发表了道歉声明,指出该次航班原本是由可容纳215多人,有39排座位的波音737-900 ER飞机承担。但是,由于飞机的轮转可能会导致航班延误,公司便派出了一架189座、34排座位的波音737-800 NG飞机执飞此趟行程。
萨特维卡说她看到了航空公司的道歉,但是该公司并没有对两位空乘人员的恶劣行为作出解释。