日前,泉州台商投资区法律援助中心接到了一起42名务工人员集体索要劳动报酬的案件。中心立即启动应急机制,一一核对当事人信息及材料,并当场办理受理手续,现场井然有序,目前案件已进入仲裁程序。记者了解到,台商区法律援助中心入驻区行政服务中心以来,接受群众来访、来电402人次,受理78件84人次(同比增长10.17%),办结1件。
以满足人民群众日益增长的公共法律服务需求、为经济困难群众提供法律援助为出发点和落脚点,6月1日,台商区法律援助中心入驻区行政服务中心,并设有法律援助、律师咨询、公证三个窗口,为群众打通“最后一公里”,提供“一站式”公共法律服务。
法律援助中心工作人员林静瑜表示,来申请法律援助的通常有以下几类情况:或是经济困难的,或是肢体残疾的,或是工伤索赔的,或是务工人员讨薪的,或是犯罪嫌疑人亲属前来咨询求助的。由于他们的法律意识非常薄弱,面对他们的咨询,法律援助工作者更要不厌其烦地予以解答,做到应援尽援。“法律援助作为一项民生工程,要努力为广大困难群众提供更优质、更高效的法律援助服务,让他们真真切切、实实在在地感受到法律援助的温暖。”她说。
据悉,台商区法律援助中心已开通掌上平台受理渠道,当事人只要登录“台商区掌上12348”公众号,填写个人信息、申请事项并上传证明材料,便可足不出户申请法律援助,实现法律援助“一趟都不用跑”。(记者黄雅珊 通讯员林静瑜)