干洗店缺少流程导致鞋子变形 却让顾客自行找机构检测

三秦都市报

市民严先生反映:他在航天城飞天路天浩上元郡北门的正章干洗店洗鞋子,鞋子价值千余元,一个月后取鞋子时,发现鞋子掉色、变形,多次沟通后对方承认是少了几步流程,可以补偿100元。自己和售后工作人员联系,对方表示补偿300元,第二次沟通又说补偿500元,严先生要求将鞋子恢复原样,对方不予受理,让自行找机构检测。请问是否有此类专业检测机构。对此类情况,行业协会是否有流程标准,可否提供相关检测渠道。

请陕西省洗染行业协会速查并回复本报!

市民杜先生反映:青年路街道办事处租了陕西省地方病防治研究所家属院的一栋办公楼,办公楼其中一部分又被街道办事处出租给了别人。8月2日,楼上租户装空调的时候掉下来一块水泥砸坏了他的车,当时找到施工工人,让赔偿修车,4S店报价4600元,工人当时只付了2600元就没钱了。第二天早上找青年路街道办事处解决,街道办事处给了租户的电话,租户让找工人。自己认为街道办作为二房东应该出面协调处理。

请莲湖区青年路街道办事处速查并回复本报!

(以上信息为本报热线实录,请相关部门及时核查后,将核查及处理结果通过新闻传真029—82223112回复至本报)

(本报记者李佳整理 )

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