泉州市第一医院又获新殊荣—院长苏智军获大奖

  (本刊记者 谢玉燕 特约记者 何安阳)不久前,泉州市第一医院传来喜讯:院长苏智军教授荣获最具领导力中国医院院长创新成就奖,成为泉州市乃至福建省唯一获此殊荣的院长。
  作为业界医院管理领域高规格评选活动,始于2006年的“最具领导力中国医院院长”评选旨在分享优秀院长的领导艺术,弘扬优秀院长的先进事迹。很多人都说,此次获奖,苏智军实至名归。无论是首倡人才团队式崛起,推进学科内涵建设,还是狠抓医疗管理水平,提升服务质量,又或者是注重医疗帮扶,致力提高基层医疗能力,不难看出,苏智军深谙管理之道。
  苏智军告诉记者,“以人才队伍建设为关键、以学科建设为支撑、以扩大对外交流为延伸、以深化改革创新为动力、以强化管理服务为保障”是第一医院的办院方针。近年来,泉州市第一医院不断创新机制,建立起了科学的医院管理体系和完善的医院管理制度,实现医院科学管理。首先,医院重新修订一系列会议决策制度,认真落实“三重一大”事项集体决策制度。此外,医院自行开发建设人事管理系统、科研管理系统、移动护理、门诊挂号排队系统、麻醉系统、电子医嘱、心电系统、病理系统、院感系统、物资追溯系统、医技预约系统、合理用药系统等并先后投入使用,有效提高科学化、精细化管理水平。
  与此同时,为了调动临床医技科室强化管理的积极性,医院每年都跟这些科室签订《院科两级综合目标管理责任书》。在这份责任书中,院方直接将科室效率质量指标、事业发展指标、行政管理指标以及行风建设指标,以总分1000分的方式进行量化考核。这些指标中,不仅有病人平均住院日,住院病人次均药品费用控制,住院、门诊病人数等效率效益的指标,也有人才培养、医疗安全等事关长远的指标。责任书每年考核,考核结果直接与科主任、全科人员的收入、晋升等相挂钩。一纸责任书,便将精细化管理的“紧箍咒”戴到了大家的头上。医院对科主任实行“三年一聘”的动态管理,真真正正强化了“科室主任是科室管理第一责任人”的约束力。
  除此之外,医院不断创新人才使用机制,实行竞聘上岗、能上能下、严格考评的“组合拳”模式,完善绩效考核方案。在原有奖金分配方案的基础上,学习兄弟医院先进经验,借助专业咨询公司的信息技术力量,结合医护工作量、工作质量等考核,逐步实施护理绩效方案;结合临床路径管理,考核科室DRGs、CMI等指标,进一步调整临床医师的绩效分配方案。奖金分配不与药品处方、医学检查直接挂钩,不给任何单位和个人回扣。
  在一系列的管控措施中,医院管理更加规范。2016年,在福建省卫计委组织对全省二级以上综合性医院满意度调查中,泉州市第一医院全年排名第18名,在全省地市医院中名列前茅。门诊和住院病人次均费用每年均控制在上级下达的指标内;住院天数和药品费用比例逐年下降,且明显低于全国平均水平。今年1~11月,泉州市第一医院药品费用比例28.4%,同比下降16.47%。