今日泉州网12月27日讯 (记者 陈雅兵 通讯员 李泓玮)近日，有一位客户持身份证来到石狮支行营业部四号窗口办理卡申请业务。当班柜员按照规定，仔细核对了客户的身份，发现客户所持身份证头像和本人容貌虽有相似，但也存在着一定程度上的差异。于是让客户背诵身份证号码，询问客户身份证上的地址，开户局等信息，没想到客户是回答十分精确，一再强调自己就是本人。
正是这种一字不差的精确，引起了当班柜员的怀疑，此时这位客户神色也有些不自然，于是柜员就叫营业主管来一起核对客户身份。经过两人的仔细比对，发现身份证头像和客户容貌五官上存在差别，且年龄上相差较大，判断客户所持身份证不是本人的。于是要求客户提供辅助证件，客户此时支支吾吾地借口家中有事，先不开户了。至此，石狮市支行营业部成功堵截一起冒名开户事件!
这起案例中，可疑人员企图在银行客户多的时候浑水摸鱼，而且他的心理素质比较好，冒名开户前有所准备，将客户信息记在脑海中，再加上外貌与身份证头像比较相似，当班柜员一个不小心就可能让他得手。柜台人员在办理业务时，一定要提高警惕，务必将风险扼杀在摇篮中。
