今日泉州网6月20日讯 (记者 陈雅兵 通讯员 李泓玮)6月2日上午,一客户到邮储银行晋江新华支行办理银行账户开立,大堂助理例行为客户复印身份证件,但在复印前发现身份证件异常,便引导至柜面由前台柜员对其身份证件进行核查。柜员在收到该身份证件后通过经验辨别该身份证件疑似假身份证件,便立即通知营业主管和风险经理前来。该身份证件上客户照片模糊,字体大小不一,且纹路及色泽均与真实身份证件有异,通过联网核查结果显示“公民身份证号码不存在”。风险经理通过与客户沟通了解到,客户此前身份证丢失,通过他人介绍找人办了一张现在所持的身份证件,当天便拿到证件,该身份证件已用了2年,这次是第一次到银行办理银行卡。风险经理将该客户及其假身份证件移交给驻点派出所人员,并告知详细情况,由驻点人员联系指挥监控室,将客户带至派出所配合相关调查。
此次使用假身份证件开立账户事件的成功堵截,得益于邮储银行晋江新华支行重视对网点人员风险意识教育培训和各类风险事件的学习,强化了网点人员风险敏感性,提高对风险信息的鉴别能力,有效地保障客户的资金。