今日泉州网6月20日讯 (记者 陈雅兵 通讯员 李泓玮)6月3日下午,一女士拿着身份证件来邮储银行晋江东山支行柜台开户,经办柜员通过核实,确认该身份证件为真实证件,比对身份证头像及本人,发现年龄存在明显差异,经过营业主管及风险经理再次比对核实,确认非本人持有的身份证件,该行人员当场拒绝了该客户的开户请求,明确表示需客户本人持身份证原件方可开户,该女士最后拿着身份证件迅速离开网点。
紧接着下一位客户持身份证件办理开户业务时,因有过拦截前一名客户的经验,经办柜员此次核对更加小心,详细比对及询问后,发现为非本人身份证办理。营业主管和柜员设法拖住客户,风险经理报警。客户见时间过去了5分钟,就以要上班为由,迅速拿着身份证离开网点。
随后派出所工作人员到达网点,风险经理将整个事件详细经过告知给民警,民警对邮储银行工作人员负责的工作态度予以极大的肯定。