今日泉州网5月6日讯(记者陈雅兵通讯员 李泓玮)2016年3月29日下午,一名客户持身份证件前来丰泽支行柜台办理挂失业务。柜员接过客户挂失单及证件时,按照挂失程序先认真核实客户提供的身份证件,通过鉴别仪识别客户所持的身份证没有磁性,随后与营业主管和风险经理三人共同用多功能票据凭证人民币鉴别仪鉴别身份证,通过真实证件不会透光,假证件会透光而且头像与真实不一样,材质也不一样的原理,由此鉴定客户所持的身份证为假身份证。当即告知客户该张证件属伪造证件,并当场拒绝为客户办理业务。
此次事件体现出津淮支行经办柜员、营业主管和风险经理比较有责任心,能按章操作,在办理开户业务时,能做到将身份证严格执行识别手续,从而避免发生虚假证件挂失事件。