多一句提醒,少一份损失!邮储银行安溪县支行成功制止手机短信诈骗事件
手机收到短信说你中奖了,领奖还需要给对方汇款,否则还要起诉你违约,听到这样的短信你信吗?反正我不信,不过安溪的张先生却信了,正准备邮储银行安溪支行汇款,幸好在大堂助理李艺娇的帮助下识破短信诈骗陷阱,避免了不必要的资金损失。
事情要回到本月16日中午,当天客户张先生来到安溪邮储银行办理汇款,期间一直保持通话状态。大堂助理李艺娇发现了张先生神情疑虑,先试着张先生的要求填写汇款单,并询问相关情况。原来就在前一天,张先生收到一条用手机号发来的短信,信息内容如下:“十二周年回馈:恭祝您!您已获得淘宝网送出的16万元以及奖品;请登陆网站:tb.vipx.pw查收领取码8766本次活动已通过互联网审批,请放心领取!”张先生半信半疑联系了对方,对方要求他汇款5800元手续费到指定账户,否则奖品将转让给别人,还要起诉客户违约。
大堂助理李艺娇根据客户收到短信的号码以及提供的网站,查询之后马上确定这是一起短信诈骗。随后她耐心向客户解释,并让客户了解正确的官方网站。期间诈骗分子依然不依不饶,她果断接过来电,与对方周旋,对方觉察有异马上挂机,这更让客户深信这是一起诈骗。李艺娇还给客户讲解了一些常见的电信诈骗案件,让客户懂得防范各种诈骗风险。
如今各种诈骗案频繁发生,诈骗手法五花八门,一些钓鱼网站通过伪装官方网站,具有很强的迷惑性。银行工作人员特别提醒市民,天上不会掉馅饼,要特别注意辨别信息真伪,避免不必要的财产损失。(易婷婷)