“这是我见过最美的高速公路服务区，有商场、书店、特色美食，还能做按摩。这里的工作人员服务态度也非常好，热情又贴心。”近日，带着孩子从江西自驾到浙江游玩的姚女士，在嘉兴高速公路服务区，发出了由衷的感叹。
据悉，近年来，浙江嘉兴高标准推进放心消费高速公路服务区建设，让服务区成为展示红船启航地党建服务品牌、生态绿色一体化发展示范区和共同富裕示范区先行地的重要“窗口”。
步入G60沪昆高速公路嘉兴服务区，只见银色波浪形建筑群绿荫环绕，一楼架空层停车位的精心设计，让驻足休憩的来往车辆避免了日晒雨淋的困扰。沿着电梯上行，宽敞整洁的数个卫生间可容纳几百人同时使用。各色商铺琳琅满目，有五芳斋粽子等享誉全国的中华老字号，也有新华文创、海宁皮革、南海渔村等店面，满足不同人群的购物需求。
记者看到，服务区内的商户柜台上，放置着“放心消费”的宣传桌牌和相关承诺公示标识。“我们在服务区积极落实消费投诉先行赔付机制，推行异地异店‘无忧退换’制度，推行服务区内商品‘明码标价’‘同城同价’。”嘉兴市市场监督管理局局长李陈源说。
服务区内的餐饮店铺不仅种类繁多，口味也相当不错。“我们通过推广运用《高速公路服务区餐饮食品集聚区示范建设指南》，为提高餐饮服务质量和食品安全管理水平提供依据，向更多群体展现本土餐饮特色和文化。”嘉兴市秀洲区市场监管局餐饮科科长吴沈伟说。
2023年，嘉兴全市高速公路服务区服务车流1932.52万辆(次)，接待旅客4776.29万人(次)，消费交易1262.72万笔，营业收入3.29亿元。(记者俞菀)
