安徽优化税收营商环境 推行综合业务“一窗通办”

安徽日报

近日,国家税务总局池州市贵池区税务局江口税务分局,收到池州市骏智机电科技有限公司的一封感谢信。

安徽优化税收营商环境 推行综合业务“一窗通办”

骏智机电科技有限公司坐落于池州高新区。近两年因受疫情、原材料价格上涨等因素影响,公司流动资金运转出现困难。

贵池区税务局副局长张二虎告诉记者,税务人员主动对接骏智机电科技有限公司,帮助梳理退税流程、准备材料,同时加班加点审核资料,以最快的速度将相关流程提交至区税务局。贵池区税务局利用周末时间,帮助企业完成了申报审核流程。

“这让我们感受到了政府服务企业的真心,也让我们对日后发展信心大增。”池州市骏智机电科技有限公司相关负责人说。

今年以来,贵池区着眼于提升企业群众“方便感”“体验感”“获得感”,持续深化税务领域“放管服”改革,不断优化税收营商环境。

贵池区税务部门推行综合业务“一窗通办”,设置“简事快办”和“潮汐”窗口;配置13台自助办税终端,实现7×24小时“不打烊”办税服务;与邮政公司开展合作办税,在邮政网点等场所设立代开点。安排专人在税企直联平台、税企联络群等渠道提供线上答疑,为企业提供全天候、多元化的“掌上”培训辅导;邀请企业法定代表人、财务人员等到办税服务厅“沉浸式”体验纳税服务;全面提升办税速度,实行财行税十税“合并办”。同时,实施“一线工作法”,组建5支专家服务团队,主动上门送政策送服务。