桐城“监督一点通”服务平台上线 强化基层小微权力监督

安徽日报

“省道干线公路S337沿线一个废旧猪圈影响环境美观,并存在交通安全隐患,建议拆除。”日前,桐城市唐湾镇大塘村村民段祥林在小微权力“监督一点通”服务平台上反映此事后,唐湾镇纪委当天将此件转至大塘村“两委”办理。

村“两委”了解到反映的问题确实存在,迅速与猪圈所有者协商,并召开村民代表会议,3日内组织力量对废旧猪圈予以拆除。“反馈的问题很快解决,我很满意。”段祥林对前来回访的村纪委委员华幸福说。

“办得好不好,群众说了算。”唐湾镇纪委主要负责人王小韬表示,在转办同时及时回访,了解群众反映的诉求是否得到处理、对处理结果是否满意,切实提升群众的满意率和认可度。

小微权力“监督一点通”服务平台上线以来,桐城市聚焦解决群众操心事、烦心事、揪心事,强化基层小微权力监督,实现诉求一键反馈。截至目前,该市“监督一点通”服务平台共接到群众反映问题513件,已办结498件,办结率达97%。