“真是太感谢董警官了，多亏民警的耐心调解，要不我脾气控制不住，不一定会发生啥事呢。”事情解决后，铁岭市银州区电业社区居民彭先生说。
原来，今年3月，情绪激动的彭先生到红旗公安分局警务室求助，称楼上严重漏水而且联系不上业主。民警董克铁了解情况后，边安抚彭先生边积极查找楼上居民。找到业主后，民警担心两家发生矛盾，便全程陪同，并耐心调解达成了协议，双方对民警工作连声称赞。
为夯实“基层基础提升年”建设，今年以来，铁岭市公安局以“百所千警连万家”活动为载体，充分发挥派出所与群众联系广泛、直接、紧密的优势，结合接处警等日常工作，组织派出所民警、辅警深入社区村屯，及时发现家庭、邻里、医患、劳资等各类矛盾纠纷及相关防范漏洞、安全隐患并加以解决，同时明确了困难群体家庭必连、群防群治力量必连、经济发展重点单位必连等“五必连”要求。
走进红旗分局电业警务室，只见桌上一摞摞登记走访联系册摆放整齐，社区民警董克铁正和同事研究当天准备走访的路线图、时间表。“充分发挥群防群治力量，通过多元化解，最大限度把矛盾纠纷解决在初始阶段，风险隐患消除在萌芽状态，就是我们此次活动的根本目的。”铁岭市公安局社区警务支队副支队长胡畔说。
为此，全市113个派出所共发动网格员1.6万名，建立警民、警企、网格管理等微信群1.2万个，通过微信群联系辖区群众58万余人。实现与连接对象全面对接，把关注小苗头、化解小纠纷、解决小问题、办理小事情、送去小温暖、排查小隐患、查破小案件纳入“五必连”重点，做到倾听、温暖、关爱、服务到家到户。
到目前，铁岭市“百所千警连万家”活动已出动民警1672人次、辅警1809人次，出动车辆585台次，走访群众7342户18401人、企业单位659家，帮助解决困难问题83件次，化解矛盾纠纷8318起。
