3月2日
在南航CZ6762
沈阳飞往三亚的航班上
【资料图】
一名女性旅客呼吸困难
乘务组第一时间
启动机上急救程序
最终旅客安全抵达三亚
当班乘务长贴心照顾呼吸困难旅客。南航海南分公司供图
据当班乘务长回忆，餐饮服务结束后，一位先生焦急地找到乘务员反映：自己的爱人呼吸困难，通过随身的血氧仪检测发现其血氧浓度非常低。乘务长李丹接到报告后立即来到旅客身边，发现其面色苍白、嘴唇青紫并大口喘着气。认识到血氧浓度低可能会有生命危险，李丹马上取来氧气瓶给旅客吸氧，并安排广播寻找医生。据旅客丈夫介绍该旅客患有肺部疾病，且有肺纤维化病史，平时在家中经常需要用氧。
机上没有医生，李丹守在女士的身边，帮助其调整舒适的休息姿势，轻抚她的背部耐心地安慰。同时根据旅客感受和血氧仪数据适时调整氧气流量，在狭小的座椅间陪伴近3小时直至飞机下降，其间其他乘务员为旅客送上温水、毛毯等。经长时间用氧，旅客血氧逐渐恢复到正常值，面色也红润起来。航班落地前机组根据旅客需求联系了机场救护车接机，落地后乘务长与地面救护人员详细规范交接。
航班任务结束后，乘务长李丹仍然不放心旅客身体情况，发去问候短信，得到旅客回复：“感谢乘务组及时提供氧气瓶，给了我无微不至的关怀和帮助，让我安全到达到三亚，真是太感谢了！”
