图源网络，如有侵权请联系删除
(相关资料图)
相关条文
民法典第四百九十八条【格式条款的解释】对格式条款的理解发生争议的，应当按照通常理解予以解释。对格式条款有两种以上解释的，应当作出不利于提供格式条款一方的解释。格式条款和非格式条款不一致的，应当采用非格式条款。
【条文理解】
本条规定包括三句话，依次对应着格式条款解释的三条规则：通常解释、不利解释、非格式条款优先。
一、先适用通常解释，后适用不利解释
对格式条款进行解释，应注意通常解释规则和不利解释规则的适用顺序。
首先应适用通常解释规则，在通常解释规则的基础上再适用不利解释规则。即对争议格式条款先按照通常理解予以解释，如果按照通常理解只有唯一的解释，那么这就是格式条款的解释结果，没有必要也不应再适用不利解释规则进行解释。本条规定，对格式条款“有两种以上解释的”，应当作出不利于提供格式条款一方法解释。
即不利解释规则的适用条件是对格式条款有两种以上解释。《保险法》第30条和《旅行社条例》第29条第2款的规定再次明确了适用条件。按照通常理解有两种以上解释的，才可以适用不利解释规则，作出不利于格式条款提供方的解释。不能抛开通常解释规则，直接适用不利解释规则。不能只要能得出对格式条款提供方不利的解释，就采用这种解释，却不顾这种不利的解释是否属于通常理解得出的解释结论。《最高人民法院公报》刊登的顾善芳诉张小君、林兴钢、钟武军追偿权纠纷案就体现了这样的裁判观点。
二、关于通常理解
有争议的合同条款按照通常理解予以解释，这其中的通常理解又应作何理解？法律和司法解释对此都没有明确规定。
我们认为，不同的理解主体有不同的理解能力和认识水平，所以需要确定理解主体。从通常理解主体的角度，学者的前述观点正确，但解释离不开依据和方法，从解释依据或者解释方法的角度说，通常理解应参照本法第142条第1款的规定及本法第498条的规定进行理解。按照所使用的词句、结合相关条款、行为的性质和目的、习惯以及诚信原则，确定意思表示的含义。
来源：最高人民法院民法典合同编理解与适用
特别提示：凡本号注明“来源”或“转载”的作品均转载自媒体或网络，版权归原作者及原出处所有。所分享内容为作者个人观点，仅供读者学习参考，不代表本号观点
