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丁贤义，义乌申通上溪分公司负责人，一个偶然的机会接触到快递行业，一做就是16年。“快递算是一个服务行业，你得有服务意识。其次你还要有上进心，勤勤恳恳、不怕吃苦，这个是最基本的。我对自己要求就是做任何事情对得起自己的良心”
崛起
2007年，丁贤义被学校分配到义乌，经朋友介绍，入职义乌申通。因为自身有电脑方面的专业基础，刚进公司便在操作部处理电脑上反馈的问题件。一年后，他想要有更高的工资以及自由度，于是选择转岗做业务。当时，主要以外贸企业的发票加上一些私人包裹为主，每天顶天也就派100票。
2009年11月11日，天猫启动第一届“双十一购物狂欢节”，自此快递开始慢慢崛起。2013年至2014年，义乌市场打开新局面，更多的商家客户不断涌入，各式各样的促销活动越来越多。短短两年内，快递量爆发式增长，丁贤义每日件量能达到上万票，公司内部评比个人业绩排名前三。而在这之前，1万票的客户基本上是凤毛麟角的存在。
对于员工管理，他说：“人与人都是相互的，你对他们好，员工心里能感受得到。解决他们遇到的问题，满足他们想要的待遇，他们也会努力干活回报你，帮你把事业搞好！”
对于拓客维护，他说：“我始终坚持把客户当成朋友相处，慢慢了解每个客户的性格习惯。在不违背公司原则，自己力所能及的情况下，尽量满足客户的要求，提供相对应的服务。”
从业十几年，丁贤义不断尝试新鲜事物，抓住每一次机会，利用公司给予的发挥空间，见证了快递业起起伏伏的同时，从一名快递搬运工逐步成长为网点负责人。“诚信赢天下”是客户对他的认可，他也值得客户十多年的信任。未来，他将更深入的收集了解区域内客户信息，提供更精准更优质的快递服务，带领网点走向正规化。
