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“李支书，排灌站内损坏的开关已更换好，用电线路及设备全面检查过了，你们可以放心使用。后续如还有用电需求，请拨打供电服务电话。”“感谢你们，现在可以试水检查水渠的情况了……”近日，国网自贡富顺县供电公司富世供电所的谢英利、陈胜兴等几名工作人员深入该县富世街道联合村，对春耕春灌用电设施进行全面“体检”，帮助村民解决春耕用电实际问题。
为确保今年春耕春灌“不断电”，富世供电所结合供区内用电情况，超前谋划，制定服务春季农业生产的保电方案，启动服务春耕“零距离”专项行动。供电所还建立春耕服务走访机制，主动与地方政府、村委、农户衔接沟通，了解春耕生产用电安排和需求，明确保电人员工作责任，细化保电措施。
与此同时，富世供电所进一步强化优质服务，加强“网格化”管理，划分“网格”服务村民。台区经理担任“网员”，通过“线上加电话联系”渠道为村民及时有效提供电管家服务，了解用电需求，并帮助解决用电难题，为责任区内村民开展用电检查。对排灌用电线路及设备进行全面巡视维护，及时消除用电安全隐患，打造排灌安全通道。建立春耕春灌用电“绿色通道”，简化办电程序，优先办理相关业务，以最快速度解决春耕生产用电问题。利用村组广播、线上宣传、发放宣传资料等方式宣传春耕春灌安全用电知识，推广“网上国网”客户端，让村民线上办电更加方便。截至目前，供电所已出动90余人次，巡视维护春耕春灌电力线路26条，发放春季安全用电宣传资料3000余份。
据悉，富世供电所将以确保春耕生产用电平稳、助力乡村振兴为目标，不断延伸优质服务链条，充分发挥供电所“网格化”服务优势，强化用电设施巡视和隐患治理，清理整顿不符合安全规定的临时用电“私拉乱接”现象，现场指导村民正确使用灌溉设备，进一步加大安全用电宣传力度，实现春耕春灌用电服务“零距离”，为春季农业生产提供坚强电力保障。（胡旭、邹刚亮、许鹏）
