本文转自:新华日报
今年春运南京禄口机场预计进出港旅客220万人次——
【资料图】
“想飞回家,想更快点儿”
□本报记者梅剑飞田墨池林杉
1月10日,记者来到南京禄口国际机场,明显感觉到今年春运航空客流与前两年相比有大幅上升,来来往往的旅客,脸上洋溢着出发的期待与喜悦。从T1航站楼到T2航站楼,挂着中国结,贴着“福”,新春的气息扑面而来。
出发:团聚就在前方
上午9点半,南京禄口机场航站楼内渐渐热闹起来。
在T1航站楼值机大厅,旅客顾健在为爱人和孩子拍照留影,终于要回家过年了,夫妻俩很激动。“我是安徽人,爱人是陕西人,很长时间没回老家了,远在榆林的岳父岳母早就翘首以盼了,特别想看到3岁的小外孙。”顾健说,今年,一大家子终于可以过上一个团圆年。
团聚就在前方,更多人在期待着早点踏上归途。
“昨天晚上兴奋得辗转反侧,今早6点多就起来化了妆。”托运完行李的旅客陈子芯向记者感慨,趁着过年这段时间好好给自己放个假,上一次坐飞机还是3年前,“回长沙其实也可以坐高铁,但我这次特别想飞回家,想更快一点,想在飞机上看看辽阔的大地,看看更高更远的天。”
“请问厦门航空在哪里办理登机啊?”一位背着双肩包、手拉着银色行李箱的旅客吸引了记者注意。在机场工作人员的指引下,他一边走向值机柜台,一边向记者介绍,“我是坐大巴来南京转机的,回广西老家过年。”在泰州上学的李林哲说,“新的一年希望疫情早日结束,一切全部恢复正常。”
记者见到郑大洋全家时,他正在和两位老人聊天。“带着爷爷奶奶一起去三亚,我们家2018年在那里买了房子,自从发生疫情后,那房子一直没住过呢,今年全家人会陆续到三亚团聚。”他说。
到达:回家距离近了
“回家”永远是春运最动人的主题,许多远在异国他乡的人踏上归途。
10日下午1点,记者来到禄口机场T2航站楼的国际、港澳台到达大厅,只见出口处护栏外来了许多前来接机的人。从香港飞南京的CX356航班刚刚落地。
手捧鲜花的姚文向记者介绍:“朋友从美国回来,她爸爸妈妈年龄大了,3年多没见了。我特意买了花,一见面,就让他们见到美丽的鲜花。”
不一会,一拨拨旅客推着行李车走出。这一刻,是一种恢复,也是新的开始。
在等待的人群中,一位身穿紫红色棉衣、佩戴淡黄色丝巾的老人显得非常焦急。“我上午就和家人从安徽芜湖坐车过来了,天天盼着啊,外孙女终于回来了,昨晚失眠了。”这位夏姓老人82岁,她说,“外孙女在澳大利亚读书,已经一年多没有回国,今年全家人可以一起过年了。”不久,老人突然举起右手,出口处,一女孩飞奔而来,和老人紧紧相拥。
丁娜难忘2022年7月17日与丈夫回到阔别已久的南京。“我们2019年去墨尔本看望女儿,没想到因为疫情整整在那边滞留了两年多,外面再好哪有家好。”谈起返乡之路,夫妻俩一阵唏嘘,“去年回来太不容易了,国内只有直飞厦门的航班,入境后还要隔离检测,现在通关方便多了。今天是女儿回国的日子,她3年没回家,我们早就在出站口等了。”丁娜说,早已准备好女儿爱吃的食材,一家人团聚便是幸福。
“感受确实不一样,回家的距离近了许多。”在欧洲留学、从香港中转回国的旅客王星在出口向记者感叹,“回家先休息几天,晚上先去吃一碗皮肚面,太想念南京的味道了。”
1月8日,南京禄口国际机场的国际航班正式转至T2航站楼保障,当天共保障国际进出港客运航班14架次,运送旅客2615人次。春运期间,南京禄口机场出入境客流预计将持续回暖。据统计,机场目前共有12家航空公司运营来往国际及地区的9个航点,每周入境客运航班约70班。“近期,菲律宾皇家航空、亚洲航空、香港航空、吉祥航空、汉莎航空等多家航空公司正积极筹划加开加密航线。”南京禄口机场工作人员介绍,针对保障特点,机场现场做好前置维序,提示旅客提前准备好相应证件,有序办理值机手续。加派人手做好对旅客落地后的入境引导工作,加强到达旅客行李提取的提醒力度,确保旅客平安顺畅出行。
服务:让旅客暖心出行
今年春运期间,南京禄口机场预计保障各类航班起降约2万架次,平均每天约512架次,比2022年同期增长6.3%,约达到2019年春运的八成左右;预计机场进出港旅客约220万人次,平均每天5.5万人次,比2022年同期增长13.17%,约达到2019年春运的65%。
10日上午11点,在T1候机厅值机柜台前,一位老人坐在轮椅上,一位穿着红马甲的志愿者帮忙办理值机手续,另一位志愿者扶着轮椅,向记者介绍,“这位老人腿脚不便,我们要把他送上去贵阳的飞机。”
“春运刚开始,旅客明显多了起来,向机场求助的人也多了。”南京禄口机场工作人员介绍,让旅客暖心出行,春运期间,机场持续以更高标准落实“真情服务”要求,加强对残疾人、老年人、无成人陪伴儿童等特殊旅客的关爱服务,营造文明、温馨、和谐的出行环境。积极落实军人依法优先出行措施,为军人、消防救援人员及其随行家属提供优先服务。持续做好特殊旅客“一站式”服务和“宝贝安心享”“行李空手到”“阳光送福”等特色服务,在保留人工柜台服务的同时推行无纸化出行,为旅客打造更加安全、便捷、舒适的出行体验。
南京禄口机场工作人员表示,机场会全力做好值机区域、安检区域、候机楼内餐厅、卫生间等人员聚集的重点公共区域环境清洁消毒和通风换气,加强客流引导、减少人员聚集。