“喂，110么，我家里老人高烧不退，现在人已经失去意识，能不能帮帮我……”12月21日早上7点50分，钱塘区公安分局新湾派出所接到了辖区张女士的一通急促求救电话，家里的老人高烧不退恐有生命危险。接警后，指挥岗迅速联系附近巡逻警力赶到现场。
4分钟，辅警王菲、平凯波等人到达报警人张女士家中，此时，张女士和邻居正不断喊着老人。
“从昨晚开始一直发烧，现在眼睛也睁不开了，呼吸也很微弱了……”，看到警察到来张女士着急地跟大家说。“120已经打了，但是车子要从下沙过来，我怕等不了那么长时间，这个时候我想也只有人民警察能帮帮我了！”
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看到焦急的张女士，王菲边安慰边查看老人情况，并向指挥岗上报。
“我们送过去，阿姨你稍微收拾一下跟我们车子一起到医院”，于是，大家迅速为老人穿上衣服，平凯波将老人小心翼翼背上车。
开启警灯、拉响警报，警车迅速朝第九人民医院奔赴。途中，王菲了解到老人已经近90岁了，是张女士的婆婆，事发时家里只有婆媳两人。
前一天晚上，老人就有点发烧，今天送早饭的时候，张女士发现婆婆叫不应，而且额头很烫，这才急急忙忙求助。
10分钟后，警车停在了第九医院急救室门口，大家配合医护人员将老人抬上推车送进了急救室。
“谢谢你们，真的是又有速度又有温度又有态度，没有你们帮忙我估计现在还在家里团团转！”从报警到送进医院，不超半个小时，对于这个速度，张女士接连向警务人员表示感谢。
临走前，王菲帮张女士一起办理了相关手续，并再三嘱咐多加看护。
记者：千千 / 通讯员：高加南、伊芳明
