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“我们呼吁:阳性患者若无奈选择酒店抗阳,请提前备足隔离期间必备的防疫用品、药品及生活用品。抵达酒店全程戴口罩,不前往人群密集场所;入住期间不使用中央空调,不要求上门服务,选择非接触式送餐;自行清理房间垃圾、扎紧袋口放在指定位置;离店时提醒酒店做好消杀清洁。”
杭州临平区文化和广电旅游体育局12月19日通过官方微信公众号向市民、文旅业从业人员发出倡议,呼吁在特殊时期坦诚相待,配合饭店做好防疫工作。
《倡议书》表示,近期独自赴酒店抗阳的市民增加,文旅从业人员及酒店同住宾客的感染风险提升。除了向市民发出呼吁,《倡议书》也倡议饭店企业既要做好疫情防控,又要做好各类宾客的有效接待,爱护员工。
“可主动提示宾客测体温、戴口罩,对健康码异常、出现相关症状的宾客可分区域提供有限服务;有条件的可提供免费抗原测试,争取第一时间落实防控;餐饮运行可根据情况调整部分项目,引导宾客打包或提供送餐,其他服务可限流限量预约进行。”《倡议书》表示,饭店的有限服务要通过多渠道告知宾客,取得支持。要按相关要求做好每天的场所、设备、器具等消杀,确保有效通风换气,合理安排自然通风时间,使用中央空调应保证供风安全。同时,及时处置相关人员的生活垃圾及物品,确保环境安全,必要时请专业人员指导。
澎湃新闻(www.thepaper.cn)20日致电临平区三家连锁酒店,均表示只要健康码绿码就可入住,建议阳性人员尽量不到酒店隔离,若实在需要入住应第一时间告知,入住后注意自我隔离,不随意向房外丢弃使用过的物品,就餐可选择外卖送至前台,由工作人员拿到房门口,待工作人员离开后开门自取;非必要不提供上门清洁服务。退房后,酒店会对房间进行静置、消杀。
18日,浙江省饭店协会已向全省饭店发出类似倡议,称因部分饭店成为抗阳人员的“避难所”,员工阳性剧增,服务人员面临短缺,要求积极做好特殊情况下的运行管理和员工健康管理,加强对宾客的关爱、引导。