老旧小区改造是城市更新的重要环节，既是家门口的小事，也是城市发展的民生大事。今年以来，济南市历城区住建局会同财政、发改、城管、园林等部门，坚持问需于民、问计于民、问效于民的“三问”原则，围绕老百姓急难愁盼，精准发力，扎实有效推进老旧小区改造工作，让老住户乐享新生活。
老旧小区改造涉及基础类、完善类和提升类三大类20多项内容。在财政资金有限的情况下，优先改哪里、改什么?
今年1-3月，本着保证基础、聚焦急需、广征民意的原则，历城区住建局牵头，组织街道社区工作人员，深入小区，累计组织召开座谈会、恳谈会、协商会20余次，发放调查问卷7000余份，利用“互联网+共建共治”等线上线下相结合的方式，开展多种形式的基层协商，确保向三分之二以上的业主征询意见，“一小区一方案”确定改造内容。
在非机动车棚安装、垃圾分类点安装位置以及增减绿化方面，矛盾较多，邻避效应明显，通过多次协商，居民反映率显著降低，为后期施工推进打下了坚实的基础。
根据民意调查结果，2024年历城区确定共改造35个老旧小区，建筑面积约66万平方米，涉及193栋楼7864户居民，改造内容包括整修小区道路及公共活动场所、完善治安防控和消防设施、实施绿化提升、完善公共照明等。
老旧小区的改造过程中，施工作业面与居民出行生活交织在一起，因此施工组织是一大难题。
如何减少对居民生活的影响?历城区住建局组织代建方、设计方、街道、社区、业主代表，多次根据设计方案、图纸，逐一对各社区改造现场详细踏勘、调研，结合民意全面摸排基本情况，组织10余次讨论汇报并优化设计方案。同时，前往优秀、亮点改造项目学习交流，消化吸收各相关部门的意见，把群众智慧、行业意见、基层经验充分吸收融合。
为便于项目推进，共成立5个临时党支部，每个小区选出三名业主代表，各方密切配合参与改造。协调水、电、气、暖、工信等部门，推进专项改造和老旧小区基础类公共设施改造同步进行。
今年5月底，项目全面开工，参建各方优化施工流程，科学无缝隙对接。目前，8个小区30万平方米已展开施工，完成工程量的10%，今年底预计完成9个项目全部工程量的90%。
“虽然是老小区，但是改造之后，住着真是舒心舒服。”站在山东省农科院四宿舍的广场上，居民王女士说。作为历城区示范改造小区，该小区环境得到明显改善，业主实实在在受益，还自发赠送了锦旗。
历城区自2016年开展老旧小区改造以来，已完成238个小区530万平方米的改造。历城区住建局对工单全面梳理总结，不断改进工作方法、增加改造内容。项目竣工后，由街道办事处组织实施主体、设计单位、施工单位、监理单位、社区居委会、居民代表实施验收，并出具验收报告，把群众满意度作为工程验收的重要标准。
历城区住建局相关负责人表示，在今后的工作中，将坚持“当下治”与“长久治”相结合，既要“面子”，又要“里子”，完成好2024年老旧小区改造任务，让更多老旧小区改出新颜值、焕发新气质，让人民群众生活更方便、更舒心、更美好。
