全球播报:岗位交接要办的事情不“断线”,民警接力送还旅客丢失的手机

扬子晚报


(资料图)

图为民警送还丢失的手机

这是一场不一样的接力赛,南京公安处特警支队民警用实际行动诠释“全心全意为人民服务”理念,坚守岗位,热心帮助困难群众寻回丢失财物。

4月1日上午8时许,南京特警二大队执勤组接到旅客小陈的求助,称他在南京南站南广场三楼落客平台下车时,发现手机丢失了,猜测可能遗失在刚刚搭乘的出租车内。

执勤民警夏亮和徐钰程立刻展开调查,经过一番联系,民警终于跟搭载小陈的出租车司机取得了联系。然而,该司机称,经民警提醒寻找,确实在车上找到一部手机,应该为小陈丢失的。因其车上已载有一人,目的地离得较远,可能要一小时左右才能到南京南站。

民警将这一情况转告了旅客小陈,在岗亭暂时等待后,民警又与三大队执勤组进行了岗位交接。执勤民警李先鹏和陈喆继续跟进车辆轨迹,并指导小陈改签车票,以便规划好行程。

最终,出租车司机将手机送至南京南站。民警确认手机完好无损后,将手机归还给小陈。而焦急等待的小陈对司机表示了感谢,同时对民警的鼎力相助连连称谢。

市民的赞许是特警支队工作的最好证明。据介绍,该支队全体民警始终真心对待群众的事情,直到让他们满意。民警们时刻将群众放在第一位,切实为旅客排忧解难,提升旅客的安全感,幸福感。而在未来工作中,该特警支队将继续以实际行动贯彻“五特”精神,踔厉奋发,勇毅前行,跑出新时代服务为民“加速度”。

校对 李海慧

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