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近日，南京雨花台公安分局板桥派出所接到群众报警称，一名女子坐在湖边大哭，担心其想不开发生意外。
接到报警后，民警火速出警至现场，发现该女子仍坐在湖边，双腿泡在湖水里。此时，该女子情绪依然非常激动，一直在哭泣，为避免刺激女子的情绪，民警对围观群众进行了疏散。同时，为了保障该女子安全，民警慢慢向前，表示愿意同她聊天倾听她的苦恼，并顺势蹲在女子旁边。经过长时间的沟通交流，民警了解到该女子因家庭琐事与丈夫发生了矛盾，情绪一时无法排解，才独自一人坐在湖边痛哭。
得知这一情况后，民警同女子进行了耐心交流：“我也结婚了，和老婆也有拌嘴的时候，好好沟通，没有过不去的坎。”此时正巧女子的母亲打来电话，民警继续安抚道：“想想自己的亲人，你妈妈一定很担心你，赶紧接电话，报个平安，让家人放心。”经过民警几个小时的耐心疏导，女子的情绪渐渐平稳。
因女子的双腿始终浸泡在冰冷的湖水里，民警担心其身体，趁其情绪较平稳时劝说到警车上取暖。随后，民警一路陪伴女子将其安全送到了家门口，此时女子的情绪已彻底平复，表示不会再想不开，并再三向民警表示感谢。
校对 陶善工
