今年上半年,在手机市场整体下行的背景下,荣耀成为手机行业最受曙目的“逆行者”,在一季度以20%的市场份额登顶国内手机市场,且是唯一正增长的国产品牌,以205%的同比高速增长实现领跑。事实上,整个上半年,荣耀都呈现强势领跑势能:CINNO Research数据显示,今年3-5月份,荣耀连续登顶国内安卓销量第一。即使在被认为“传统销售淡季”的5月份,荣耀仍以70.9%同比高增长领跑并完成整体市场登顶。另据BCI(Being Creative Influence)近日最新发布的数据显示,2022年上半年,荣耀手机已经连续12周登顶榜单销量冠军的宝座。与之相比,包括苹果在内的其他TOP5品牌全部出现了显著下滑。综合多方数据来看,荣耀在中国手机市场今年H1份额排名全行业第一,已是板上钉钉。
短短一年时间,荣耀重新回到领先地位,按理说可以好好享受一下“荣耀时刻”了,然而在荣耀看来,这只是“万里征途的第一步” ,他们还有着更远大的目标——全场景业务。
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早在去年3月,伴随独立后荣耀各方面的整合全面完成,荣耀终端有限公司CEO赵明宣布开启荣耀新战略的全面冲刺,放言荣耀将保持战略聚焦,“在手机、平板、笔记本、智慧屏、穿戴、音频等领域持续耕耘,绝不分散精力,直到成为这个领域的第一”,同时表示,将打造全场景最佳连接和应用,用AI加持手机、平板、笔记本、智慧屏、穿戴、音频等设备的一体化无缝体验。刚刚过去的7月21日荣耀全场景新品发布会上,赵明为荣耀的全场景业务赋予了新的定义,“要打破过去全场景业务以手机为中心的固有模式,打造‘以人为中心’的跨应用、跨设备智慧生活解决方案。”并预计全场景业务未来有望占整体收入40%以上。
从手机业务上的领先到全场景业务的持续进化,我们可以看到荣耀一个不断进阶的内核。而赵明彼时的战略官宣,以及此后荣耀的一系列攻城略地动作和成绩,更让人不禁联想到40年前通用电器履新CEO、“中子弹”杰克·韦尔奇著名的“数一数二战略”:在自身涉足的所有产业领域,都必须成为市场领导者。而这背后,首先是确定自己的能力边界;其次,聚焦核心业务;同时,在运营上,需要员工体系、组织运营效率的持续提升,更具市场竞争力的产品,以及不断寻找并培养有巨大增长潜力的新业务。
全渠道+高端化策略助力手机业务逆势登顶
根据中国信通院数据,2022年前五个月中国智能手机创造了十年以来的“最差销量”,国内手机总体出货量累计1.08亿部,同比下降27.1%,去年这个数据为1.24亿部,同比下降18%。更为悲观的是,这样的下滑趋势似乎尚未见底。
在这样的背景下,荣耀的逆势增长显得格外珍贵,荣耀到底做对了什么?
1、高效布局的全渠道均衡策略
手机厂商向“全渠道模式”切换已经成为行业共识,作为曾经的“互联网手机第一品牌”,荣耀在独立后至今约一年多的时间里,线下和线上渠道占比彻底进行了反转,线下渠道销量从过去的30%提升到了70%,彻底转型为一个真正的“全渠道品牌”。
高效快速地转型,离不开荣耀在渠道理念与商业模式上不断推动探索创新:首先,荣耀一直坚持的“有朋友有未来”策略,其次是荣耀推动建立了类似银行的“信用体系”评级系统。最后就是持续推动渠道、服务与用户沟通的“新模式”探索。
这些令荣耀在市场下行时依然获得了渠道合作伙伴的鼎力支持,多个城市的荣耀体验店如期开业,渠道效率成了市场持续下行期间,荣耀持续保持“优势竞争力”关键因素。
2、快速抢占高端市场
今年,荣耀在高端化进程中确定了Magic系列双旗舰战略。定位“全能科技旗舰”的荣耀Magic4系列发布后,在4-5月份,在4000元+高端档位上,拿下了接近7%的份额,并在4000~5000档位拿下销量第一。
根据Counterpoint的报告,荣耀Magic4系列自3月上市以来一直位居国内“最畅销的Android旗舰手机”之列。
作为“荣耀科技密度最高的产品”,荣耀首款折叠屏旗舰Magic V也已经成功站上万元价格段这一国内市场的“绝对高端”价格段。Magic V在上市之后就一直处于供不应求的“脱销”状态,不仅在618期间斩获天猫618当日&全程折叠屏手机销量冠军,更是在京东稳居高端旗舰好评度第一,购买用户好评率高达99%。
荣耀强劲的逆市增长,摒弃了以往一些品牌的“低端价格战换份额”与“堆参数拼销量”的策略,而是坚定地通过深刻理解消费者需求引领技术创新,打造“超出用户预期体验”的产品。
说白了,就是产品够“硬”,能够真正打动消费者。现在这一成功秘笈正在荣耀的全场景业务上得到更加充分的体现
“全场景”带来新增长点认真做好第一步
在7月21日的荣耀全场景新品发布会上,荣耀MagicBook 14 锐龙版、荣耀平板8、荣耀X40i、荣耀智慧屏X3、荣耀亲选Earbuds X3等多款设备闪亮登场,将荣耀全场景智能终端矩阵进一步丰富。
荣耀终端有限公司CEO赵明认为,过去手机是最核心的产品,但多终端融合发展到今天,需要多产品融合来为消费者提供完整的解决方案。全场景应该是以人为中心、跨应用、跨设备的智慧生活解决方案,“你在哪儿,互联的中心就在哪儿”。
过往的“全场景”都是只解决单一场景需求,而荣耀的 “以人为中心”,跨应用、跨设备的智慧生活解决方案,无疑是对“全场景”与时俱进的一次全新升级,但是所要面对的技术挑战也将更加严峻,一是要求产品布局足够丰富,其次是底层链接协同必须到位。现在荣耀的产品矩阵正在不断丰富,链接协同问题又该如何破解?
答案就在今年5月刚刚发布的Magic OS以及旨在打造硬件大一统生态的Honor Connect技术。
基于Magic OS底层架构,依托荣耀互联的能力,荣耀全场景设备可实现一碰即传、一拖即有等无缝连接。
以全新发布的荣耀平板8为例,可以和其他设备组合起来就实现多种智慧体验。比如,“荣耀平板8+荣耀70手机”多屏协同,作业可直接拖拽至平板上写作,充分发挥12寸大屏优势,再通过“荣耀平板8+荣耀笔记本”协同,做好的作业能够免流分享。最后通过“荣耀平板8+荣耀智慧屏”协同,可以将作业进行投屏观看、同时平板可以记笔记。
赵明表示,Magic OS可以不断学习用户习惯,给用户更好的服务推荐。年底荣耀会推出Magic OS 7.0,而很多未来的思想和理念在荣耀平板8上已有初步展示。随着Magic OS 7.0升级,全场景能力会进一步提升,“荣耀未来所打造的是基于Magic OS体系融合的解决方案,会越来越强大”。
Magic OS解决了全场景设备的协同互联,HONOR Connect则会帮助开发者更好地利用其技术实现全场景生态的布局,与之同步亮相的还有荣耀开发者服务平台,帮助开发者一站式接入合作,共同提升用户体验。
赵明强调,希望将Honor Connect提供给整个产业。比如冰箱、空调、洗衣机等家电厂商,技术实力非常强,但是软件、通讯、云等并不是他们所擅长的领域。荣耀希望能和这些厂家和品牌进行合作,把技术共享给他们,用荣耀互联支持他们的产品和解决方案。荣耀未来会坚持打造一个开放的生态体系,基于Magic OS和Honor Connect尽可能最大限度兼容合作伙伴的解决方案,与合作伙伴一起给消费者提供面向未来的全场景解决方案,荣耀在这方面会严格定义边界,不进入相关领域。
伴随着用户换机频率大幅降低,创新突破难等问题的不断加剧,单纯依靠手机业务,已经很难长期维持企业营收增长。"全场景"无疑成了众多手机厂商眼中的下一个“增量市场”。
小米在 2014 年就宣布要做 AloT,并先后投入了 100 亿元。OPPO 在2019年成立了新兴移动终端事业部,围绕个人娱乐、家庭家居、运动健康三大场景进行布局。vivo也正在通过庞大的用户群体加速建设自己的 loT 生态。
荣耀在手机业务逆势登顶后,并没有过度强调市场份额,而是迅速在 “全场景”业务上展开攻势,开辟新的增长点。荣耀力图通过创新,做好第一步,未来,通过坚定不移以消费者为中心,聚焦消费者体验不断提升,将全场景在荣耀体系中的占比提高到40%,甚至更高。
综合荣耀过去一年多的表现,我们可以看出,荣耀的逆袭之旅,或许正是在隔空向40年前的杰克·韦尔奇致敬,荣耀的逆袭之旅,或许也正是在依循在韦尔奇执掌下获得巨大成功的通用电器发展路径。
荣耀能否在“全场景”领域实现“数一数二”,再创手机业务逆袭登顶的辉煌,让我们且拭目以待。但目前已经可以明确看到的是,下一个全球标志性科技巨头的雏形,正在这种日拱一卒的不断进化发展中,出现在世人面前。