近日，龙华区惠企服务及税e站进党群服务中心暨首期惠企服务日启动仪式在龙华区党群服务中心举办，首次亮相的新型智能办税机器税e站吸引了不少纳税人的目光。
记者了解到，通过入驻智能交互一体机税e站，延伸了“非接触式”税费服务触角，为周边纳税人缴费人提供“足不出园”一站式办税缴费的“春风”服务。根据初步统计，在税e站上办理办税缴费业务的平均等待时间为2分钟，仅为办税服务厅平均等待叫号时长的五分之一。
据悉，深圳市税务局引入党群服务中心的税e站整合了电子税务局、远程办、@深税等多种办税缴费渠道，涵盖音视频交互、身份认证、纸质材料扫描、电子资料导入、税费缴纳、文书打印等多种便利功能，支持纳税记录打印、增值税异常申报比对处理、涉税信息查询等190项高频办税缴费业务远程申办，构建了“征纳双方音视频实时交流、资料在线上传、业务远程协助办理、全过程可视可感”的新型办税模式，可基本取代传统的办税服务厅窗口，打破物理距离限制，大大降低纳税人缴费人办税成本。(记者 陈发清 通讯员 徐蔓 刘荣娜)
