今日,特斯拉车顶维权女车主张女士“@淡水里的珊瑚”,在其个人微博发布视频称:
当消费者不得不借助媒体、舆论来进行维权时,也从侧面反映出消费者举证难、维权难的困境。由于数据全部掌握在企业手中,车企如不提供完整的数据,第三方鉴定机构就难以对事故进行客观准确的鉴定,
这意味着企业既当运动员又当裁判员,所以数据霸权成为用户维权的最大阻碍。
此外,据其之前介绍,国家市场监督总局已在去年4月21日,给特斯拉下达了责令:“无条件直接向车主提供完整行车数据”。
然而特斯拉公然违背监管局的责令,只向她提供了一份选择性删减过的不完整数据,去年9月份她也把数据不完整,缺少了哪些与刹车系统有重要关系的数据证据递交到总局,时至今日仍未拿到属于她的完整行车数据。
仅靠鉴定传统燃油车的方法,是鉴定不出正确问题的,也就是说消费者没有完整的数据就找不到发生事故的真相。