没想到的是,该文章发布后仅几小时便收到大量负面评论。有印度议员质疑这种商业模式的必要性,还有很多人对外卖骑手的安全表示担忧。不少人敦促该公司重新考虑这项计划,称“愿意等外卖”,因为在印度,“即使是救护车也需要很长时间才能到达患者身边”。有印度专家评论道:“我不想吃别人冒着生命危险给我送来的食物。”
面对这些质疑,戈亚尔称“不会给外卖配送员施加任何压力”。但批评人士表示,印度道路风险高,即使在城市中,大多数道路都坑洼不平,驾车者常常违反交通规则。有调查显示,印度每4分钟就有一人在道路上死亡,每年约有15万人死于车祸。