单个盲盒售卖一般不超过200元，剧本杀内容需要备案，为“宠物互动体验馆”提供营业指南……近段时间，上海多部门运用服务型监管理念，以指引、规定等形式出台措施为“潮经济”立规矩。
“潮”意味着新，对于一时兴起的“潮经济”，也意味着没有现成的管理经验可参考，若放任不管、任其野蛮生长，则乱象频出;若是“一刀切”禁止，影响消费者体验，卡住行业发展，阻碍市场经济。
满足群众需求与激发市场活力，并非不可兼得，关键要寓服务于监管中。要把握监管尺度，从实际出发，按照法律法规，明确哪些内容可强制划出“红线”，哪些领域要提出倡导性建议。比如，盲盒的价格体系要规范、营销炒作行为要禁止，但对企业初次“无心之过”可免罚，鼓励却不强制设定盲盒抽取保底机制。只有监管部门对新形态市场行为的理解越来越准确，监管理念越来越新，监管方式越来越包容，才能兼顾市场创新与公众需求的平衡，从而助推新经济健康发展。
细微之处见温度。从密室剧本杀企业备案“一网通办”，到为经营者提供“教科书式”经营指引，只有服务重细节，监管才更人性化。一套成熟监管体系的形成，往往伴随着产业发展的试错的过程，政府为新业态提供服务必然面对一些复杂情形，因此，不要怕“自找麻烦”而不敢探索，也不要怕“未知挑战”而疑虑重重。要多从经营者的角度出发，多思考如何放得到位、管得高效，如何推动创新、形成长效机制。
发挥监管智慧、守住监管底线，把服务做得更实在更完善，营商环境就会越来越好，市场活力就会竞相迸发。(作者 韩小乔)
