福建省三明市住户调查 “智慧”的微光

中国信息报

福建省三明市住户调查有这样一些人,他们与调查同行,与住户为友,如微光般,用自己的智慧、坚守和温暖照亮住户调查前行之路。

福建省三明市住户调查 “智慧”的微光

“智慧”的微光

“业精于勤,荒于嬉,行成于思,毁于随”是三明市三元区辅调员林姐的人生格言。她肯花心思、会动脑筋,用自己的“小智慧”解决了记账中遇到的不少难题。

“水、电费都是一次性交的,没有去注意具体金额”“买牛奶、包子都是按箱和个买的,不知道怎么换算标准数量”“工资和五险一金每个月都是固定的,可是每月一笔笔记太费时间”。面对调查户的诸多问题,林姐都一一找到了解决办法:水电费可以关注电力公司、水务公司的微信公众号,查阅每月的水电消费情况,既方便又准确;买牛奶、包子等不方便换算单位的可在账页中备注由专业人员修改数量;工薪家庭月收入固定,可以使用“继承数据”这个功能,一键完成。

调查户魏大姐在记账之初颇有顾虑,担心产生家庭矛盾。儿子、儿媳都反对记账,总觉得各项收支都要汇报太麻烦。对于这样三代同堂家庭,要保证收支不缺不漏确实是个难题。林姐为此烦恼了一段时间,通过与同事们探讨,最终想到了“多人同时记账”的方法。在与市队专业人员确定方法可行后,说服三人使用不同手机记账,即谁支出谁记录,保证了账页完整的同时,也使记账成为魏大姐家中一件轻松平常的事。

“坚守”的微光

“发挥党员引领作用,努力提升记账质量”是永安市大湖镇辅调员游大哥的职责担当。作为一名共产党员,老游有着自己的坚守:帮助每一位调查户记好账。

刚接触住户调查工作,游大哥满怀热忱,却被泼了一盆冷水。初次到调查户老苏家时,老苏正在喝酒,一听要每天记账,很是抵触,还没来得及细说便被赶出门去。无功而返对他打击很大,晚上辗转反侧反复思量。

第二天,游大哥拎着两瓶酒再次登门拜访,与老苏小酌起来。老苏喝着酒便谈起了自己年轻时外出打工的艰辛,又感叹起如今老年生活的惬意。游大哥接着说:“居民账正是记录了这样的生活变迁!”同时拿起手机向老苏演示起了如何使用“e记账”。老苏这才认识到为国记账意义重大,并且记账工作也并不复杂,只需在闲暇时点点手机就能完成。此后老苏记账格外认真,成为调查点的模范调查户。

“温暖”的微光

“每当收送账本时总能感到有股亲切暖流”是宁化县翠江镇中山居委会主任兼住户辅助调查员杨姐在工作中的切身体会。她说与调查户不能只是工作关系,要成为他们的知心朋友,用真情才能换真数。

调查户小卢家里购置新房准备装修,因第一次没有经验,正为找不到装修师傅烦恼。杨姐了解情况后,表示自己家正好刚装修完,马上帮她联系了装修师傅,期间还陪小卢逛了建材市场,帮她挑选建材、与老板砍价。小卢十分感激地说:“多亏了杨主任,不仅装修过程少走了弯路,而且通过记账,对各项支出也有了更直观的把握,装修完发现比原计划省了不少钱!” 正是彼此间传递了温暖,才能用心做好记账这件事。

正是林姐、游大哥、杨姐等点点微光的辛苦、努力付出,才汇聚成了住户调查事业的灿烂星空,让一本本小账本,真实地纪录、反映着大民生。(作者 韩学斌)

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