“摇一摇”跳转功能随机出现 未经同意或侵犯自主选择权

石狮日报

打开App,摇一下手机就会自动跳转到广告页面。日,细心的市民发现不少App上都有了“摇一摇”跳转功能,一不小心就被带到了广告页面,关键你还没办法拒绝此项功能。对此“强迫”行为,有市民表示,打开App后一定要拿好手机,否则又要看不少广告;还有市民表示以前打开App是不敢乱点,现在是不敢乱动。

“摇一摇”跳转功能随机出现 未经同意或侵犯自主选择权

“摇一摇”跳转功能随机出现

日前,记者在自己的手机上随机打开多款App进行体验发现,“摇一摇”跳转广告功能在不少App上都存在。当打开墨迹天气App时,主页面立刻跳出来摇一摇,跳转至第三方应用,记者轻轻晃动一下手机,便自动跳转进入到广告页面所在的台。随后,记者又打开了百度App,页面同样出现了“摇一摇”跳转标志,但右上角有一个跳过键,如果保持手机不动,及时点击跳过键,该页面就会消失。

记者发现,除了手动摇晃手机,有时不经意晃动,某些App打开后就会自动跳转至第三方台。记者随机打开一款App,当弹出摇一摇广告后,就把手机放入口袋,轻轻地走两步,手机立刻跳转到淘宝台。记者多次测试发现,在走动、小跑等摇动环境下,还未来得及点击右上角“跳过”字样,屏幕便直接跳转至第三方广告页面。

此外,记者还发现并不是每次打开App都会出现“摇一摇”广告跳转功能,而是随机出现的。据某App的客服人员介绍,这是新的广告展现样式,只要用户不晃动手机,就不会进入广告页面,用户还可点右上角跳过就可以跳过,但目前暂时没有关闭的功能。

未经同意或侵犯自主选择权

“未经用户同意就跳转到广告页面,这是变相的强迫行为。”市民王女士对此十分反感,她更为担心的是自己的个人信息会因此被泄露。对此,律师表示,《消费者权益保护法》第九条规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利,“摇一摇”广告跳转功能未经消费者同意,其行为已经涉嫌侵害消费者的自主选择权。

“这些App虽然在开始界面中设置有跳过的按钮,但跳过按钮不明显。”律师表示,用户在使用App时,无意间轻微晃动手机就自动跳转到第三方界面,这实际上是变相强迫消费者必须接受观看广告,侵犯了消费者自主选择接受服务的权利。律师提醒,消费者在遇到类似情况时可以选择向市场监管部门投诉,而相关职能部门在畅通消费者投诉渠道的同时,也应当对违反弹窗广告的具体表现加以明确。

(记者郑秋玉)