在威青高速即墨灵山收费站，正常驾驶五座SUV越野车通过人工收费车道，打算采用在入口收费站领取通行卡的方式上高速，不料却被工作人员告知没有ETC不能上高速，并表示可现场办理或选择绕行。12月25日，壹粉万先生（化名）向齐鲁晚报·齐鲁壹点记者反映了自己的遭遇。
25日下午，青岛市民万先生与同事一起从青岛市区出发，驾驶五座SUV越野车准备前往即墨灵山办事。14时许，途经威青高速即墨灵山收费站时，多名身着山东高速字样服装的人员在收费站入口处引导“拦车”。“工作人员告知驾驶员如果没有ETC不能上高速，同时还问我们有没有建行储蓄卡，可以现场办理ETC后就可以上高速。”万先生说，他当场询问此举是根据什么规定， 一名工作人员答复：是青岛高速交警限流才要求的，并称目前人工通道在维护，只开放ETC通道。
随后，万先生向记者发来了多段他用手机拍摄的现场视频，记者从视频中看到，当时该处收费站共开设了四条通道。其中三条为ETC通道，一条为人工收费通道。画面中显示，ETC通道畅通无阻，而多辆没有ETC的车辆却被拦在了人工收费通道以外，靠在路边等待。视频中，万先生下车走向其中一名穿着山东高速字样服装的女性工作人员问：“没有ETC不让上高速？这是根据什么规定？”工作人员回答：“对！现在限流，‘两客一危’上不了，人工系统在维护，如果着急可以选择掉头从别的口上，要不就等一下。”万先生表示，他驾驶的车辆并非‘两客一危’，工作人员的答复不能让人信服。而在另外一段视频中记者看到，一位靠边等候的面包车驾驶员说：“我车上还拉着孩子呢，没有ETC不让上高速，这很不合理。”同时，还有一名被拦在了人工收费通道以外的驾驶员正手持银行卡在收费站工作人员的指导下现场办理ETC。
15时许，记者将此事反映给青岛市政务热线，工作人员回复称，此事他们咨询了青岛市公安局交通警察支队青平高速公路大队，交警答复说因为下雪，只要求限制黄牌货车上高速，并无对包含私家车在内的其他车辆进行限制。
之后，记者又咨询了青平高速大队得以证实，同时，交警表示收费站工作人员办理ETC与限流无关。
18时02分，记者拨打山东高速96659服务热线反映此事，接线员称，该路段为山东高速管辖，对于记者反映的事情，需要向威青高速即墨灵山收费站核实。18时13分，一名自称是山东高速青岛发展有限公司路网调度中心的工作人员给记者打来电话称：“经核实，接交警部门通知，当日14时许该路段只要求限制‘两客一危’车辆，但对于其他车辆为何受限制暂不清楚。”对记者反映的问题他们已经以工单的形式进行了受理，3个工作日后相关部门会进行答复。
