“作为南京南站地区交警中队长7年来,我主要做了两件事,一件是治乱,减少交通违法行为,消除交通乱点。另一件是治堵,保障每一位旅客都能够舒心出行。”昨日上午10时许,正在南京南站北落客平台指挥交通的市公安局交警支队第八大队执勤六中队中队长陈旭升说。
图为陈旭升在工作中
用脚丈量、用心体验,破解交通拥堵难题
“你好,警官,我想问一下到哪儿乘坐出租车?”一名拖着两个大拉杆箱的旅客焦急地走到陈旭升面前询问。
给旅客热情耐心地引导完路后,陈旭升告诉记者,在路面执勤,他遇到最多的就是旅客问路。“这就要求我要对南站及周边各个功能区非常熟悉,比如停车场怎么走,去夫子庙坐地铁几号线等等。你看仅南站站房,功能区就多达数十个,像这边二楼是高铁进站口,下面一楼是出站口,旁边是长途汽车站,地下是停车场和地铁……”
“三站、两校、一枢纽”构成陈旭升负责中队的管辖区域,约600列高铁停靠、2万辆汽车进出、26万人次出行,一组组数字见证着他每日的工作量。
“南京南站是全国铁路客运特等站,是亚洲第一大火车站和亚洲第一大高铁站,也是全市交通最为繁忙的区域之一,长期以来,南站周边的通行秩序一直是交通管理的难点。”陈旭升说,两年多前,乘客在四五百米长的北落客平台上就有可能堵30分钟,极大影响了乘客出行。
哪里堵就去哪里,哪里人多就去哪里!为破解人车路交织的管理难题,陈旭升专挑拥堵节点进站。他和司机聊、和停车场管理人员聊,他围着南站一圈又一圈地跑,鞋子跑坏了不下于10双,微信步数每天都在3万步以上。5年间,厚厚8本笔记本,记载了10余万字工作笔记。排查出管理难点,他又多次往返相关部门沟通协调、争取支持。最终,12条路网结构优化了,120余块标志标块增添了,并促成违停“电子围栏”建成和落客平台管理规定落地……症结逐个击破,南站地区交通秩序也实现了质的飞跃,通行效率提升38%,延时指数从1.47下降至1.29,群众口中的“难站”,转变为全国一流的高铁站区通行样板,群众出行更具获得感、幸福感。
图为陈旭升在工作中
有法必依、情理相融,树立规范执法标杆
记者了解到,毕业于中国人民公安大学交通管理专业的陈旭升对法治信仰的坚持,对法律威严的捍卫,对公平正义的守护,体现在每一起违法查处、每一次执法为民中。今年以来,陈旭升带领中队查处非机动车违法2万余起,查处酒驾100余起,查扣违法车辆800余辆,无一起行政复议、无一起有效投诉。
而2018年的这起现场执法,更是被赞为“教科书式执法”。
2018年8月7日16时50分许,交警八大队巡逻时,在全线禁停的丁墙路上有多辆网约车违停在第二股车道,原本宽敞的道路仅剩下一股车道通行,由于这一路段靠近南京南站北广场附近,多车违停已经严重影响其他车辆正常通行。
当交警依次对车辆违停进行处罚时,两名网约车车主对违停查处百般阻挠。面对陈旭升现场执法,视频拍摄者断章取义,甚至威胁恐吓。而陈旭升不卑不亢,多次警告无效后,果断对其采取系列强制措施。因现场处置得当规范,两名嫌疑人被依法行政拘留。
陈旭升法情并重,执法既有力度又不失温度。
今年5月中旬,他在路口执勤时,收到了一份特殊的外卖:一杯奶茶,上面附言:“致敬陈警官!”原来,送奶茶的是陈旭升曾经处罚过的企业员工王先生,当时骑电动车逆行被查,王先生拒不承认自己的违法行为。陈旭升并非罚款了事,而是带着他和自己一起执勤,耐心解释法律规定的目的和意义。经过一番耐心教育,王先生从对处罚的不理解转变为敬佩。
今年7月,了解到辖区社区居民电动车上牌不便后,陈旭升在社区设立了电动车临时上牌点,将服务时间延长至晚上8时,方便群众下班后办理牌照,截止目前已为3700多辆电动车完成上牌……
扶危救困、服务群众,积聚警民鱼水深情
为民排忧,他是群众眼中的“贴心暖男”。每逢春节、国庆等重大节假日,南站地区每天人流量高达40多万,陈旭升每次都主动放弃休息,在南站值守。他和妻子、孩子一起回老家的约定,总是以他的爽约而留下遗憾。算起来,陈旭升已经5年没回老家过年了。他的心,更多地用在了服务群众上。
家住溧水的王老先生(化姓),和陈旭升之间有着非一般的亲情。王老先生患有天生视力缺陷和严重肾病,每周三都要到军区总院做肾透析,要在南站坐车往返溧水和南京城区之间。陈旭升主动为老人提供帮助,联系长途汽车爱心始发站,把老人从汽车南站送到地铁三号线,返程亦是如此。这段帮扶情,一直延续了三年多。“直到2019年,老人在溧水也能做肾透析了,他就不用再跑到南京城区来了。”陈旭升说。
在陈旭升的引领下,六中队以江南路示范岗为依托,建立了“交警雷锋服务站”,与南京高铁站“158”雷锋服务站、南京长途客运站“爱心始发站”共同组成了站区“爱心接力”,六中队“雷锋车”也正式上路,为市民提供问询、指路、休息、接送站等贴心服务。2019年以来,六中队累计帮助群众2000余人,被支队评为“雷锋式队组”。
“我觉得,就是要用雷锋精神干工作,干一行、爱一行、钻一行。”陈旭升笑着说。通讯员 宁公宣 扬子晚报/紫牛新闻记者 梅建明
校对 王菲