扬子晚报网12月3日讯(通讯员 徐伟强 马悦 记者 徐媛园)日前,南京一位八旬老人在乘坐南京公交集团第三客运公司92路公交车出行时,记不得回家的路。当班驾驶员陈远发现后,热情询问、暖心相助,与民警一起为其寻找家人,最终,帮助老人平安回到家人身边。巧的是,这位热心驾驶员前不久刚刚获得了市级见义勇为称号。
11月30日下午4点多钟,92路驾驶员陈远驾驶苏A11230D公交车驶出元前路总站时,车上一老人来到驾驶室边上,询问她到白下路怎么坐车?在得到准确答复后,老人回到座位上,可到了下一站,老人又过来问陈远怎么去锁金村。此时,陈远就感觉到老年人可能迷路了。当陈远驾驶车辆行驶到中和村等红灯的时候,陈远就耐心地询问老人准备到哪里?有事要办吗?陈远发现老人说话答非所问,记不起家在哪里,身上没有电话,也没有家里的联系方式。陈远判断可能是老人岁数大了,有点犯迷糊迷路了。
陈远担心老人中途下车后找不到回家的路,便一边安抚老人,一边请车上的学生帮忙照看他。到达终点站莫愁湖公园西门下客站时,陈远将车靠边停下,进一步与老人沟通得知,原来,早上10点老人就出门了,一直找不到回家的路。陈远与车队管理汇报后,拨打了110报警,同时准备买食物和水给老人,但被老人婉言谢绝了。现场,一位女乘客也被陈远的热心举动所感动,并拨打了12345政府服务热线对92路驾驶员陈远进行了表扬。
随后,车队管理和民警也赶到了现场对老人进行了安抚。陈远和车队管理向民警说明情况,民警通过警务通查询后发现,老人今年已经87岁高龄了,家住锁金村附近,是南京林业大学的退休老师。民警和车队管理商量决定先把老人送至莫愁湖派出所,让家属到派出所接老年人回家。
据了解,陈远是92路90后女驾驶员,平时工作热心负责,也是车队中的“消防能手”,在公司组织开展的消防演练活动中,曾多次获奖。2021年8月18日9时许,南京建邺区螺塘路与定康街路口有一辆三轮快递车在派送途中突然失火。此时,南京公交92路司机陈远驾驶NJ3-9717公交车路过,陈远看到马路对面着火的快递车,立即靠边停车,拎着随车配备的灭火器冲下去灭火。因为表现突出,在2021年11月份全市客运行业见义勇为表大会中,92路驾驶员陈远还被授予市级见义勇为荣誉称号。
校对 盛媛媛