24日零时左右，4名失联人员由中国地质调查局昆明自然资源综合调查中心运送至镇沅县殡仪馆。此时距4名失联人员被发现并开始转运，已40小时。
4名失联人员从遇难原因正在深入调查中。此次人员失联区域地处哀牢山国家级自然保护区的核心区域，山高林密、沟壑纵横。整个搜救行动，云南以普洱市为主，玉溪市、楚雄州协同展开，搜救人员需要从海拔1700多米的山脚出发，翻越海拔2800多米的多座高山，搜救工作面临重重困难。
由于失联地带毗邻玉溪市新平县，普洱和玉溪两地协同合作，从两头向中间合围搜救，玉溪前方指挥部也不断前移，并在救援中加大无人机、直升机的喊话频次。搜救投入专业救援人员和当地干部群众8000余人次、车辆150余辆、卫星电话100余部、无人机50余架、直升机10架次及相关物资、技术装备全力开展搜救。（总台记者张斌 陈鸿燕 王子玄）
