大河报记者 李春
在安全感满意度“双提升”行动中，桐柏县公安局结合“枫桥式公安派出所”创建工作实际，践行“服务不缺位”理念，想百姓之所想，急群众之所急，全心全意为人民服务。11月6日，桐柏公安程湾派出所民警经过不懈努力成功帮助一名湖北籍走失女子回家，获得了辖区群众的一致好评。
当日上午9时许，湖北省随县新城派出所民警来到桐柏县公安局程湾派出所，称新城镇一名女子走失多日未归，由于湖北省随县新城镇和河南省桐柏县程湾镇毗邻，请求给予协助查找。程湾派出所值班民警积极配合，根据湖北警方提供的走失女子的特征，一方面调取查看本辖区监控视频，另一方面将该女子的基本信息和照片发送至辖区各村委微信群中，希望群众积极向民警提供线索。民警通过大量查看沿路监控，发现该女子一路从湖北新城确实来到了程湾镇。民警立即沿着该女子的行走路线在辖区开展查找，经过几个小时的努力，终于打听到在程湾镇艾庄村某组几日前来过一名女子，且该女子和民警正寻找的走失女子体貌特征较为相像。
获知线索后，程湾派出所民警当即带领湖北民警一起前往艾庄村该组确认情况，经湖北警方民警确认，该名外来女子正是他们正在寻找的走失女子。原来，该女子范某，湖北省随县新城镇人，60岁，有精神病史，多日前与其丈夫吵架后赌气离家出走，沿着公路一直走到程湾镇辖区后迷路。由于范某没有手机，也没向他人求助，就一直在程湾镇姚河村、艾庄村等地沿路乞讨生活，直至被两地民警找到。随后，该名女子被湖北新城派出所民警安全送回家中，湖北警方和该女子的家属对高度负责的桐柏民警表示感谢。
