电动自行车给人们的出行带来了许多便利，与此同时，电动自行车起火事件也时有发生。有市民报料：10月中旬，宿迁市区名豪·太阳城小区一充电棚内发生电动自行车起火事件，16辆电动自行车、电动摩托车等在大火中被烧毁。惨重的损失不禁让我们思考：这起电动自行车起火原因是什么？市民该怎样安全使用电动自行车？使用中还有哪些需要注意的问题？
被烧坏了的车棚
10月26日，采访组来到事发地名豪·太阳城小区了解当日情况。在保安的带领下，来到火灾事故地点三期G11幢楼，远远地就看到起火的充电棚已被封，从缝隙中可以看见一辆辆被烧焦的电动自行车、摩托车。在封锁外围，张贴着封闭火灾现场公告。
“是夜里着的火，我在家中就听到了‘噼里啪啦’的声音。”一位居民称，事发当日，他看到了起火的过程，火从车棚的中间向两头烧，火势很凶猛。“当天下雨了，我觉得起火原因可能是充电插头进水了。”围过来的居民说，起火后大家都在讨论是什么原因，不少人推测是下雨的缘故。
随后，采访组拨打该小区物业电话询问相关情况。物业经理蔡先生称，根据监控显示，确实是正在充电的电动自行车引发的火灾。“当天下雨还刮大风，凌晨2时42分充电棚内开始着火，保安发现后，立即拨打119电话，并把北门消防通道大门打开，等待消防救援人员。我们物业、社区以及街道人员都有人过来，被爆炸声惊动的居民也围在一边。但因为火势较大，加上大风和浓烟，根本无法靠近起火点。”蔡经理说，约15分钟后，两辆消防车赶到现场，数分钟后火被扑灭了。
电动自行车充电时怎么会起火呢？采访组了解到，事发之后，宿城区消防救援大队到现场进行了勘察取样。10月26日，采访组从宿城区消防救援大队得到了此事件的调查结果，火灾原因初步认定为电动自行车充电中线路故障所致。试想，如果起火电动自行车停放在楼道内，后果将不堪设想。
消防救援人员告诉采访组，电动自行车起火事故在很多城市时有发生，每次发生火灾事故都会造成惨重的结果。名豪·太阳城小区电动自行车起火事件给市民提个警醒：在选购电动自行车时应到正规的销售场所购买；选购时还应仔细核查是否具有强制性产品认证（CCC认证），相关零部件参数是否与合格证上标示一致（如电池类型、容量、型号等），远离“三无”或者非标、超标电动自行车。使用原装充电器适度充电，充电时一要注意避免过度充电，电量充满后要及时切断电源；二要注意充电环境，如夏季温度较高，刚使用完的电动自行车电池会比较热，此时切勿立即充电。充电时，要将充电器放在容易散热的地方，并随时检查充电情况，尽量不选择夜间睡眠时充电。
消防救援人员还指出，小区负责人员应加强管理，阻止居民电动自行车“上楼”，同时，充电桩管理方也要做好充电设备的线路检查、维修工作。
采访组在走访中了解到，大部分居民都是从正规商家购买电动自行车，许多居民也能做到自觉将车子放进统一的充电点充电，但多个小区存在充电桩不足的现实情况。
在市区中港雅典城小区，小区物业经理袁长友介绍，他们小区一直在增设电动自行车充电桩，今年已经增设了200至300个充电桩车位，但还不能完全满足小区内的电动自行车充电，至少有三分之一的电动自行车要排队充电。
“有些小区会自己安装充电桩，但存在安全隐患，我们小区的电动自行车充电桩管理是与第三方专业公司签订合同，合同中都写得很清楚，要求定期检修，也上了保险。”袁长友介绍，他们也在考虑安装露天充电桩，但因为小区的空间有限，选址存在难题。
在市区隆城世嘉小区，设有五间充电棚，每间可容纳30辆车充电。物业人员告诉记者，小区电动自行车数量较多，很多家庭不止一辆电动自行，有很多居民提出充电桩不够的问题，物业人员也在和充电桩管理方沟通，考虑增加充电桩。
“名豪·太阳城小区有1600余辆电动自行车，目前充电棚也无法满足业主的需求，下一步，我们准备将3期高层一楼架空层纳入改造范围，接上照明电源、安装电动自行车充电桩以及消防设施、监控等。”名豪·太阳城小区蔡经理说，他们还将在电梯轿厢内安装电动自行车进入报警器，严禁电动自行车进电梯上楼充电，保障居民的安全。
走访中，也有居民反映充电桩费用不统一问题。采访组走访市区部分小区发现，充电桩充电费用确实存在差异。例如位于宿迁经开区三棵树街道的三树新城小区，在其充电桩投1元钱，可充400分钟；位于苏宿工业园区的长河金宿华府小区，1元钱却充300分钟。
采访组走访看到，一些小区的充电桩为宿迁真诚新能源科技有限公司所管理。采访组从该公司了解到，他们在市面上设置了传统式投币充电桩和智能式充电桩两种机型，收费标准不同。
据工作人员介绍，宿迁市区近200个小区安装了该公司的电动自行车充电设备，还有部分单位、学校也使用了同样的电动自行车充电设备。“收费标准一般是投币1元钱使用4个小时，刷卡是1元钱使用5小时，具体的收费事项还需要小区物业和我们这边商定。”工作人员介绍，公司每月会安排工作人员做好充电桩的检修工作。当业主打电话报修时，工作人员会在24小时内维修到位。
“每当下雨时，电动自行车停在充电站充电，总担心会有雨水落进充电口，发生意外。”市民李女士说，虽然如今电动自行车都停放在集中充电站内充电，但她同样担心会有安全问题。
对此，宿迁真诚新能源科技有限公司工作人员说：“充电桩有过流过载保护、断路断电保护，充电器短路时会自动停止供电，拥有自断电的功能，用户不用过分担心。”
