内社区的林阿婆今年72岁了，一个人住在两室一厅的房子里。建于上世纪90年代末的房子，大多都装有两扇门，一扇是靠内的房门，另一扇则是靠外的铁门。而林阿婆家的房门基本是常年不关的。有时候，住在楼上的小男孩路过会隔着铁门和她打个招呼。更多的时候，林阿婆则独自坐在靠近门的椅子上，透过铁门看着楼道上来来往往的人。
社工吴萍第一次认识林阿婆是由社区干部、志愿者带着去的。第一次见面，林阿婆便热情地拉着这些“陌生人”的手聊起来。
“过去我和老伴两个人每天一起买菜一起分担家务，有时还去公园打太极拳、跳广场舞。现在老伴走了，孩子也都有各自的家庭，我也不想经常麻烦他们，多在家呆着他们也放心。”原来，林阿婆的老伴在一年前过世了。这一年来，林阿婆的生活也一下子“静”了下来，为避免与老朋友相处时聊起去世的老伴，她变得不爱出门。除了出门购买生活物资，大部分时间她都是宅在家，她甚至不知道该如何重新回到过去的生活。得知社工可以为老人们提供帮助时，林阿婆说：“希望你们有空就来家里坐坐，让我多说几句话。人老了，孤零零的，只能把话都憋在心里。”
临走前，社工吴萍特意拿出纸笔写下了自己的联系方式交给林阿婆。“林阿婆其实很想念孩子也很渴望融入外面的社会生活，但又害怕给家人造成不便。”吴萍是一名有着8年工作经验的“90后”社工，从毕业起她便一直从事着自己热爱的社会服务工作。今年7月，芗城区民政局通过政府购买服务引入漳州开心社工服务机构，服务社区长者。通北街道湖内社区便是吴萍回到家乡从事助老服务的第一站。
不久，吴萍和社区志愿者便带着林阿婆的“微心愿”再次来到其家中。原来，经过评估后，吴萍和社区志愿者们一同制定了相关服务计划，联系了另一名与林阿婆有过同样经历，已走出丧偶之痛的社区志愿者定期上门探望，结成帮扶对子帮助林阿婆减轻孤独感。“阿婆有过失去亲人的伤痛，因此在服务过程中请这些有着同样经历的志愿者对她进行引导，相互间更能感同身受一些。”
在社区志愿者的帮助下，林阿婆也渐渐走出了丧偶的阴霾。今年8月，湖内社区开展长者手工衍纸活动，林阿婆在社区志愿者的带领下，第一次来到开心社工服务中心的活动现场。此后，在社区开展的活动中，总能见到林阿婆的身影。
10月13日这一天，林阿婆早早来到湖内社区长者重阳节活动的现场，和社工们一起忙前忙后，准备物料、摆放茶点。“虽然儿女不在身边，但丰富多彩的活动让我们在社区大家庭中也能享受到温馨与快乐。我希望能发挥余光余热，给老年人带来更多的温暖。”
(⊙本报记者 王琳雅)
