记者从市燃气中心获悉，日前漳州安然在各小区设置客户管理员，为居民提供燃气安检服务;处于紧急情况或实行封闭管理的小区燃气用户，只需拨打热线电话95007进行预约，即可享受免费燃气上门服务。同时，漳州安然燃气九龙营业厅、龙文营业厅正式启用自助缴费终端机，市民只需根据屏幕旁张贴的操作指引，即可实现24小时自助充值。
自2019年起，我市逐步推出物联网燃气表、NFC卡燃气表，帮助有更换需求的用户实现线上充值缴费。今年以来，我市又根据用户分布情况增设了两家营业厅并入驻高新区行政中心服务窗口，同时对营业网点的服务时间进行错峰调整，方便市民进行业务办理。值得一提的是，我市还在社区物业及居委会等场所免费投放1000余个蓝牙充值宝，达到已通气小区全覆盖，让居民在家门口就能实现燃气充值。
下阶段，我市将根据用户的实际使用情况，继续在相关营业网点门口及大型商超增加自助缴费终端机投放量，真正做到便民服务不“断档”、安全不“打烊”。(记者 蔡柳楠)
