泉港区行政服务中心推行企业帮办服务

泉州晚报

受益于泉港区行政服务中心创新推行的企业帮办服务,泉港区南埔镇郑先生最近仅动手签了两次名字、提供了身份证等几份简单材料,就顺利拿到了营业执照、公章,并完成了税务登记。“真没想到,现在行政服务中心的服务效率这么高!”郑先生接受记者采访时连声夸赞。

郑先生在南埔倒桥经营一家再生资源回收店多年,为寻求发展,今年决定注册一家再生资源回收的贸易公司。8月24日上午,他携带身份证跑到泉港区行政服务中心二楼的企业注册窗口咨询。工作人员讲解完注册流程及相关政策后,见郑先生一知半解的样子,就推荐他试试该中心完全免费的帮办服务。

一个接待场所、一张椅子、一杯热茶、一套服务流程、一名帮办人员,郑先生很快体验到该中心帮办服务工作人员的专业和热情。首先,本来由郑先生填写的多份表格材料,工作人员二话不说,帮助填写并提交。在接下来的核准企业名称过程中,工作人员耐心协助郑先生取了多个名称,经郑先生确定、提交系统核验后,终于敲定下贸易公司的名称。9月2日下午,郑先生依约来到泉港区行政服务中心领取营业执照、公章,并完成了税务登记。

为进一步优化营商环境,泉港区行政服务中心依托其作为政府重要的行政服务综合承载体与几十个入驻单位的审批服务人力资源优势,以企业办好“一件事”为标准,设立中小企业帮办服务中心,打造对接企业、服务企业的实体平台,施行“一门式受理”。目前,该中心已受理8家企业咨询业务代办,为6家企业开展代办工作。

记者了解到,除帮办服务外,泉港区行政服务中心还注重发挥政府各部门服务企业的“总代理”作用和企业诉求的“代言人”作用,努力打造一支能讲清企业需求、能匹配政策清单、能提供代办服务、能协调解决问题、能提出政策建议的“五能”复合型服务专员,向企业提供登记设立、政策申报、融资咨询、项目推进等全链条、全天候、全过程、全生命周期服务,切实当好服务企业的“贴心人”。(记者陈淑华 实习生李秀梅 通讯员郭东玲)

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