看到助老服务人员庄声萍做完家务后家中窗明几净，惠安县螺城镇南洲社区76岁的陈大爷通过5G远程视频，按下语音评价，向摄像头方向竖起大拇指：“小庄服务很好，我很满意!”近日，惠安县智慧养老综合服务中心正式启用，拉开了居家养老服务“互联网+养老”新模式的序幕。这意味着，全县1万多名老人，将享受到更为优质便利的智慧养老服务。
上万名老人享受便捷服务
近日，记者前往位于惠安县城石灵街的惠安县智慧养老综合服务中心探访。早在2015年，惠安县政府便出资，为老人购买线上基础服务和线下实体服务两种居家养老服务。
据了解，基础服务对象主要为全县80周岁以上的老年人(螺城镇、螺阳镇、黄塘镇70周岁以上)和60周岁以上的特困供养人员、低保对象、建档立卡的贫困人口、重点优抚对象、计划生育特殊家庭成员、重度残疾人;实体援助服务主要为螺城镇、螺阳镇、黄塘镇70周岁以上的特困供养人员、低保对象、革命“五老”人员、重点优抚对象。2015年，有5800名老人享受基础服务，200多人享受实体服务;到今年，已经有12500名老人享受基础服务，近300人享受实体服务。
随着5G智能时代的到来，惠安探索更为方便快捷的智慧养老模式，将其列为为民办实事项目。经过长时间的筹划建设，在养老专业服务机构的协助下，惠安县智慧养老综合服务中心完成建设及相关信息服务平台开发。
在综合服务中心，记者看到，数据库平台里，全县享受养老服务的1万多名老人基础信息全部可随时调阅，每名老人基础健康档案，以及服务需求、服务情况及服务评价，均一目了然。
通过政府购买服务定制的老人机一键呼叫，或登录微信禾康通小程序自主下单，即可实现一站式居家养老服务。此外，老人可通过智能摄像头、智能电视与子女或家人进行语音聊天、视频通话。
享受基础服务的1万多名老人，可以获得老人特色手机，手机涵盖SOS呼叫、拨打电话、定位服务等功能，综合服务中心后台可根据手机定位掌握老人位置。此外，服务中心还建立服务对象信息档案、健康档案，定期电话或上门回访等。
老人居家养老的最大顾虑是安全。在智慧养老综合服务中心架构里，全县配备有252名村(居)紧急救援人员。一旦老人有需要或者突发意外、疾病，不管白天黑夜，只需一键拨打SOS，综合服务中心后台便第一时间研判，研判后也会第一时间通知老人家人、助老员上门，视情况通知120急救医生等。
打造“没有围墙的养老院”
记者了解到，惠安是泉州较早推行智慧养老的县市区之一。
智慧养老综合服务中心依托数据平台、968962服务热线(7×24小时)、11个镇服务站点，从老年人需求出发，以信息化为手段，围绕居家养老、助残、医疗卫生、安全保障、保健康复、娱乐休闲、学习分享等切入点，以实体上门服务为支撑，通过信息监测设备、网络连接设备、信息化连接设备，为老年人提供居家养老服务、适老化改造、家庭养老床位、养老产品销售、养老服务信息咨询与对接的综合性养老服务平台，打造真正意义上的“没有围墙的养老院”。
惠安县民政局相关负责人介绍，惠安高度重视养老保障问题，着力发展养老服务业，推进养老服务业制度、标准、设施、人才队伍建设，构建以居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合的养老服务体系，旨在更好地满足老年人的养老服务需求。
惠安县智慧养老综合服务中心启动，是“5G+智慧养老”融入“没有围墙的养老院”养老服务新模式的有益探索，有望为广大老年人提供更加智能、精细、高效的居家养老服务，为全面提升老年人晚年生活质量再做新贡献，让老人生活迎来一片更加灿烂的夕阳红。(记者廖培煌 实习生曾明真 通讯员庄锦阳 文/图)
