暑假打工签下电动车租赁协议,想提前退租,却面临三份协议的不同违约金……近日,有公司冒用饿了么名义进行招聘,市民小维(化名)和几名朋友应聘成为外卖骑手,几天后辞职,却遇到电动车租赁纠纷。本报介入后,饿了么出具回应并协助他们维权,目前事件已经顺利得到处理。
暑假打工 租下电动车
日均工资300元,一天工作3到8小时,公司提供电动车……在网络平台看到这则招聘送餐骑手的信息,正打算找暑假工的小维心动了。加上微信,对方自称饿了么招聘专员。
7月9日,小维和几名朋友约好一起前往公司面试。“当时楼道里贴着蓝色的饿了么指示牌,办公室里还有饿了么标志的地毯。”小维告诉记者,一位自称公司经理的人帮他和2名朋友注册成为饿了么兼职骑手(蜂鸟众包),帮他的另外2名朋友注册为饿了么全职骑手(蜂鸟专送),并介绍2名全职骑手到饿了么平台站点入职。
“我们没有电动车,经理说可以租,首月租金公司先帮我们垫付,每个月只要送餐订单达标就能领取补贴抵消租金。”小维说,他们当场和厦门匀快速城市配送有限公司(下称“匀快速公司”)签订了《电动自行车租赁协议》《电动车租赁合同确认书》, 和厦门即配通配送服务有限公司(下称“即配通公司”)签订了《送餐员电动车补贴协议》,然后在经理引导下,通过“人人租机”线上平台向匀快速公司租用了5辆电动车。
退租违约金 三份协议皆不同
工作一段时间后,小维和朋友提出辞职,经理称,提前退租电动车需要赔偿1200元违约金。
“电动车我们租了2个月,月租600元,纸质协议规定,提前退租每辆车要支付1770元违约金。但租车时经理说不用管违约金,每辆车赔偿2个月租金就可以随时退租,还录了视频。”然而,小维注意到,“人人租机”平台的电子订单中,一份《租赁服务协议》规定违约金是7天租金——也就是每辆车140元。
前后出现了纸质协议、口头协议、电子协议,应当以哪份为准?协商无果,他们决定向饿了么投诉。“平台客服回应我们,那两家公司虽然打着饿了么的旗号,但‘并非受饿了么平台监管,也并非跟饿了么平台合作的公司’。”
本报与平台介入调查
7月14日,记者前往小维提供的公司地址,看到大门紧闭,现场已没有饿了么相关指示牌与标志。
记者从饿了么了解到,经内部核实确认,小维等人反映的即配通公司及匀快速公司,与饿了么没有合作关系,并非饿了么供应商,其使用饿了么名义对外招聘骑手的行为已经涉嫌损害饿了么公司利益,目前公司正在搜集相关信息向公安机关举报。
对于骑手反馈的电动车租赁纠纷问题,饿了么表示,已经敦促此次为2名全职骑手办理入职手续的供应商进行主动垫付赔偿处理,并协助骑手向即配通公司和匀快速公司正当维权。
“我们不会要求骑手在入职期间通过固定渠道购买或租赁电动车,如果骑手遇到了类似的情况,可以向平台反馈投诉,我们会第一时间跟进处理。”相关负责人表示。饿了么提醒应聘者在求职过程中注意甄别,谨防招聘陷阱。
【提醒】
暑假工也可要求签合同
应当如何避免发生此类纠纷?北京盈科(厦门)律师事务所律师许东表示,在用人单位没有提出签订合同时,可以主动提出签订书面的暑假工合同,对报酬支付、劳动时间、违约责任等条款进行明确约定。
此外,在决定工作前,要对用人单位进行全面了解,考察其是否正规合法,以及此前是否有发生相关的投诉纠纷等,不要被用人单位许诺的“高薪”所诱惑。一旦发生纠纷,要注意保留好相关的工作证据,拿起法律武器维权。 (记者 柯笛)