南安市行政服务中心:工作流程高效 办事省时省力

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6月28日,记者在南安市行政服务中心看到,市民们正井然有序地办理各类业务,工作流程高效,办事省时省力,纷纷为工作效率点赞。

南安市行政服务中心管委会叶主任介绍,南安市行政服务中心系列举措,受到了市民的广泛好评:

一、全省首创工程建设项目审批智慧导办。为破解项目落地难、落地慢的难题,更好地提升工程建设项目审批服务质量和效率,精准服务项目,通过对工程建设项目涉及的共72个审批服务事项,以及中介服务事项等进行剖析,系统梳理出25个变量问题,在全省首创工程建设项目审批智慧导办,为项目业主提供24小时“全天候”服务、“个性化”定制和“全流程”导办服务。平台4月份运行以来,累计浏览次数3400多次,已服务项目引导次数460多次。

二、全省首推婚姻登记自助填表系统及登记档案数字化共享工作。为减少当事人办证时间,提高办证效率,在全省率先推出推婚姻登记自助填表系统,通过设备自动识别信息填写并打印表格,免去群众手写填表的麻烦。设备投用以来,已累计办理12206件。为免去群众先到档案馆复印原始登记材料再到登记处办理证件的麻烦,在全省率先实现婚姻登记窗口与南安市档案馆婚姻登记数字化档案的数据共享。目前已实现33万多对建国以来乡镇婚姻档案数字化的共享工作。

三、全省首创建设“有声+纸质”公益书吧。为了让办事群众有效利用排队等候的时间,结合中心实际,通过发动捐书、建设“有声图书馆”、设立流动图书点等,在全省首创建设“有声+纸质”公益书吧,为中心广大干部职工和办事群众提供随时随地读书学习的机会和平台。目前书柜共有涉及党史、文化、生活、少儿、科技、政经、综合等七大类书籍1000多本;“有声图书馆”设置了优秀党员读物、职场心理、生活科普、中医养生、投资理财等26大类海量读书资源。每月受众达3000多人次。

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