小区公共收益的“糊涂账”,历来是块难啃的“硬骨头”。近日,龙文区通过一场历时两个多月的物业小区公共收益专项检查,给出了自己的方案。审计公共收益1361.8万元,退回业主836.5万元,龙文区把“糊涂账”理成了“明白账”,把群众“盼的事”变成政府“干的事”,在开拓基层社会治理新格局的征途上迈出坚实一步。
由“找惯例”向“谋改革”转变。2020年底,龙文区便开始谋划物业小区公共收益专项检查。摒弃传统的思维定式和路径依赖,龙文区用发展的眼光谋划改革新思路,在前期多次调研、反复酝酿的基础上,赴江苏省常州市、浙江省余姚市等地“取经”。结合考察学习经验,组织街道及相关人员进行方案研讨、修订,最终制定工作方案。
由“管理”向“治理”转变。管理只有政府一个主体,而治理是多主体广泛参与。在此次的专项检查工作中,龙文区充分发动社会各方力量,由会计师事务所,街道、社区居委会,区城管局等组成的工作队伍各归其位、各担其责,发挥各自优势,有效摆脱了社区治理人员不足、精力有限、资源缺乏的困境,
由“一阵风”向“常态化”转变。为避免此次公共收益专项检查成为“一阵风”,龙文区在全省率先试运行智慧物业服务管理平台,运用智能化管理手段,形成常态化、长效化的监管工作机制,进一步促进辖区物业企业规范管理、提高服务,维护广大业主的合法权益,切实将“共治”成果与老百姓共享。(记者 阿 凡)