作为小区业主，你享有哪些权利?昨日，记者从丰泽区人民法院了解到，该院审结一起业主知情案，判决物业公司必须出示2004年至2019年小区共有部分、共用设施收益情况及其配套合同、收费凭证以及电梯维保记录及合同等。
业主 小区公共收入多 物业从未公示
某物业公司与某地产公司签订协议，由该公司为市区泉秀街某小区提供物业服务。自物业公司管理小区开始，就对小区的共有部位进行经营并取得收益。
2019年，物业公司与小区业主委员会签订合同，约定物业公司每年向业委会支付广告收入8万元，公共车位收入每月8000元，两项费用共计每年17.6万元。
作为小区业主的谢某、郑某、吴某、洪某等认为，依据上述费用推算，物业公司自2004年至2019年间，广告收入和公共车位收入就高达264万元，但物业公司从未将经营收益情况向业主公示，也没有将公共收益返还给业主。此外，物业公司以向业主筹款的方式，对小区电梯进行维修，但维修效果不好，物业公司请了哪家公司以及维修公司的资质情况，业主们一概不知。谢某等人多次要求物业公司公布相关资料情况，均被拒绝。
物业 部分资料缺失 业主应协助寻找
2021年，谢某等人作为原告，将物业公司起诉到丰泽区人民法院，请求法院判令物业公司向业主公布2004年至2019年间经营公共部分的收益情况、专项维修资金使用情况、电梯维保记录以及物业财务收支情况等。
庭审期间，物业公司辩称，因2004年至2019年时间跨度较长，部分资料已经不全，对于没有缺失的资料同意提供，但应由业主提供线索协助寻找资料。
该物业公司还称，小区的物业服务实行包干制度，收完物业费后，小区电梯的日常维保由物业公司负责，与业主无关，物业公司没有提供合同的义务，其他的费用情况物业公司则无义务提供。
法院 业主享有知情权 物业应予以公布
日前，法院经过审理认为，该案是业主请求物业公司公开小区管理的相关资料引发纠纷，为业主知情权纠纷。
物业公司根据业主委托进行管理时，应接受业主监督。根据相关规定，业主的知情权范围包括，小区建筑物及其附属设施的维修资金筹集、使用情况，物业服务合同、共有部分的使用收益情况，停车位、车库处分情况等。据此，法院判令，物业公司应向谢某等人，出示2004年至2019年小区共有部分、共用设施收益情况及其配套合同、收费凭证以及电梯维保记录及合同等。
五部门联手 整治物业服务企业侵占小区业主公共收益
近日，市住房和城乡建设局、市发展和改革委员会、市公安局、市民政局、市市场监督管理局联合发出通知，开展全市范围内物业服务企业侵占小区业主公共收益专项整治。
按照要求，四大领域列入整治：一是物业服务企业侵占属于住宅小区业主的共用部分、共用设施设备所产生的公共收益(公共收益主要指住宅小区楼道、屋面、电梯、外墙、道闸等广告费;公共场地、公共道路的车辆停放场地使用费;公共场地摆摊、自助售卖机、快递柜等进场费;通信基站等设备占地费;属于全体业主的会所、幼儿园、游泳池(馆)、健身室(馆)、物业服务用房、架空层等公建配套用房或公共场地的租金收入)。二是物业服务企业未按规定分配住宅小区业主公共收益。三是物业服务企业未将住宅小区业主公共收益存入专户(专项维修资金专户、业主大会或业主委员会专户)。四是物业服务企业每季度未将住宅小区业主公共收益收支明细在物业服务区域内醒目位置公开公示。
根据工作部署，各市、县(区)物业管理主管部门要会同发改、公安、民政、市场监管等部门，成立专项整治工作领导小组，制订工作方案，细化整治和工作举措，明确责任单位、责任人和整治时限。设区市物业管理主管部门要督促县(市、区)物业管理主管部门对照整治工作方案，全面排查摸底住宅物业服务项目备案情况，按照“一个企业不落、一个项目不落”的原则，摸清底数，建立企业和项目台账，不留死角。
住建部门负责牵头推进专项整治工作，会同有关部门指导街道办事处(乡镇人民政府)、居(村)民委员会配合开展整治。发改部门负责依法归集相关部门推送的违法违规物业服务企业和从业人员失信信息，在“信用中国(福建)”网站向社会公示;对依法列入严重失信惩戒对象名单的物业服务企业，通过联合奖惩系统推送至相关部门实施失信联合惩戒。公安机关负责依法查处以暴力、威胁、恐吓等方式侵占公共收益的物业服务企业和个人，对构成违反治安管理行为的，依法给予治安管理处罚;对构成犯罪的，依法追究刑事责任。民政部门负责指导居(村)民委员会配合开展专项整治工作。市场监管部门负责物业服务企业合同的监督管理，对违法违规的物业服务企业按程序并记入“国家企业信用信息公示系统”。
据悉，物业服务企业拒不整改或逾期未整改的，由县(市、区)物业管理主管部门根据《福建省物业管理条例》的规定对物业服务企业予以处罚。受处罚的企业将记入“国家企业信用信息公示系统”，同时由发改部门将相关信息归集至省公共信用信息平台。有关企业和人员存在暴力抗拒检查或侵占住宅小区公共收益等行为的，由当地公安机关依法依规查处。(记者 黄墩良 通讯员 杨伟)
