刷脸办电!平潭大力提升数字化供电服务水平

福建日报

“以往,忘带证照还要来回跑几趟,现在只要‘刷脸’就可完成业务办理,既方便又快捷!”1日,在国网潭供电公司中心供电营业厅,市民高扬亮在工作人员的指引下,对着摄像镜头进行脸部数据识别,并确认身份信息,迅速办好电表更名过户业务。

据了解,“刷脸办电”是国网潭供电公司联合潭综合实验区智慧岛投资发展有限公司推出的办电服务新举措。市民来营业厅办理用电业务,只需配合服务人员输入身份证号码、姓名等信息,并通过摄像仪拍摄人脸照片,系统智能比对和认证后,即可办理相关业务,全程无需携带任何纸质资料,大大缩短业务办理时间。目前,潭市民可“刷脸”办理低压居民新装、更名、销户、换表等共计19项业务。

年来,国网潭供电公司大力提升数字化供电服务水,全面推行“阳光业扩”办电模式,通过政企业务系统互联,为客户提供上门办电服务,还不断优化业务受理环节,通过内网系统调取客户办电所需的营业执照、规划许可证等资质证照,实现“零证办电”,进一步优化用电营商环境,努力践行新时代“双满意”工程。

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