泉州网4月29日讯 (记者许雅玲 通讯员陈芳)连日来,为了让辖区的航运企业、船员代理机构、水工项目施工单位等,更加了解疫情防控之下政策的走向和发展,泉州海事局推出政策精准辅导服务,改变以往“一对多”的群发模式,通过视频连线和实地解释,“一对一”地把政策解释传达到位,帮助港航企业理清思路、重振信心。
为帮助企业理清材料准备要点,泉州海事局通过微信视频连线,对湄洲湾斗尾港区、泉州湾航道二期疏浚工程、围头作业区1#泊位工程等多家水工项目施工单位,进行复工复产相关政策的精准辅导,避免因不了解政策而导致材料准备不充分的耗时耗力,进一步提高审批效率,助力复工复产。
同时,泉州海事局现场走访航运公司及船员代理机构,提醒辖区内船舶、船员严格落实好各项防控措施,确保船舶航行安全、船员身体健康。在政策解释过程中,对症下药,针对容易引起船员焦虑的“船员证书过期,会不会扣分”“船舶国籍证书过期,安检怎么办”“船员上下船怎么办”“船员任、解职如何操作”等问题,泉州海事局工作人员一一作出解释,并制作航运公司办事流程图,录制船员办理操作指南视频,通过微信发送,指导船员和航运公司精准对接。
此外,泉州海事局推行全程“不见面”办理船员证件,指导船员通过中国海事综合服务平台、海事一网通办平台等方式进行线上办理,提供双向邮寄服务,鼓励船员通过邮寄方式提交材料、选择邮寄领证,全程不见面、零跑腿。