当前，做好境外疫情输入防控成为疫情防控工作的重点。一段时间来，丰泽区紧盯境外入(返)丰人员，严格按照各项防控措施，做好集中医学观察或居家医学观察管理服务工作，确保疫情防控稳步有序推进。
群众送来锦旗表示感谢
“社区工作做得好，尽心尽责，为民服务。”7日，北峰街道见龙亭社区居民张女士致电区防控办，向帮助她父亲做好居家医学观察的见龙亭社区表示感谢。
3月18日，张女士主动给社区打来电话表示，其父亲老张从柬埔寨回国，因有基础性疾病希望申请居家隔离。按照“70周岁以上的老年人、未成年人、孕产妇、患有基础性疾病等原因不适宜集中医学观察的人员，经提前申请获得批准，入境后可实行14天居家医学观察”的规定，如老张身体确有基础性疾病，可居家医学观察。了解到该情况后，见龙亭社区立即向上报告了该情况，并主动协助张女士提前做好申请材料的审核和上报。
3月20日，老张回国后乘坐丰泽区统一接送车辆从厦门高崎机场返回丰泽。老张按照要求被接回家后，见龙亭社区分管卫健工作人员、网格人员、街道社区卫生服务中心医护人员联合第一时间上门，做好检测和核实工作，并提醒老张做好居家医学观察措施，如果遇到困难问题，可及时联系社区帮助解决。
居家医学观察期间，社区帮忙老张联系定点医院，上门为其做病毒核酸检测;联合物业公司，根据需要，帮助做好平时的采购和外部对接;每天进行健康回访，关心询问老张生的身体健康状况。
4月3日，老张的14天居家医学观察时间到期。当天，社区工作人员和街道社区卫生服务中心医护人员上门为他做身体检测，并帮助他做好场所的卫生消毒，确保居住环境安全。
特殊时期，疫情防控措施容不得丝毫马虎，但也要因人制宜，按照政策做好人性化管理和服务工作。有感于社区的尽心帮助，使得其父亲能居家医学观察便于照料。4月7日，张女士代表父亲为社区送来了一面写有“尽心尽责 为民服务”的锦旗，向见龙亭社区表示感谢。
漂洋归国孩子暖心回家
“特别感谢丰泽区各部门的关心和关爱，让漂洋过海的孩子在酒店的14天体会到如回家一样的感觉!”近日，这段发在“海外侨胞丰泽一家亲”微信群中的暖心话语，令丰泽区防疫工作人员感动不已。发这段话的人是张女士，3月31日，她从美国回国的女儿结束了14天的集中医学观察，正式回家了。有感于工作人员的贴心照料，身为母亲的她向工作人员表达了感谢之情。
据了解，张女士的女儿阿馨就读于美国波士顿学院。3月17日晚，从纽约起飞的班机缓缓降落在福州长乐机场，踏在祖国的大地，阿馨内心倍感安稳。经过出站的相关手续后，在指定接驳点，她见到了正在等候接送境外入(返)丰人员的丰泽区专用接送车。风雨中，身着防护服的司机替她取好了行李，并安排她在车上落座，随后开始返回丰泽区。回忆起当时的场景，阿馨说：“风雨那么冷，但司机叔叔好性格、好暖心，十分感谢他的帮助。”
统一入住的集中医学观察酒店虽然普通，但对阿馨来说充满了温馨。温馨不仅在于床单似乎有淡淡的阳光味道，不仅在于大大阳台外如画的风景，更在于这里有暖心的工作人员。14天的集中医学观察期间，工作人员每天定时体温检测、准时送餐清洁，让她住得很安心。
回国后，上课学习还得继续。3月19日起，阿馨便开始了网课学习，由于时差，她的课程都在凌晨三点，上完课、做完作业，已是早上6点多，然后就到了一天的休息时间。酒店供餐时间固定，每天中午十一点半左右，送餐的阿姨担心阿馨错过吃饭，总是一次又一次在门口关心提醒她要起床吃饭，不然凉了会不好吃。酒店负责人还打电话给阿馨，询问她回国后是否习惯酒店的饮食、喜欢吃什么，他们会让厨师尽量去做。
14天的集中医学观察，虽然少了些活动空间，但众多工作人员的贴心照顾令阿馨很是感动，她表示，非常感谢大家的辛苦和付出，回家真好!
