许施雅为旅客测量体温 林颖摄
今日泉州网2月4日讯(记者林春婷 通讯员张贵锋 刘秋婷) “施雅姐参与处置疑似发热旅客的次数最多、劝说旅客积极配合测量体温的数量最多、上“战疫课”鼓士气最多，所以我们喊她‘许三多’，哈哈!”2月1日，漳州车务段泉州站客运青工张凯，向记者解读高铁泉州火车站客运值班员许施雅的新绰号“许三多”的来历。
做为客运班组兵头将尾的许施雅，每天从早忙到晚 林颖摄
泉州是联合国教科文组织唯一认定的海上丝绸之路起点。来自全国各地的200多万务工人员，是当地产业工人重要组成部分。往年春运最高日发送旅客达4万人次，日均开行旅客列车近250列。
今年节后，泉州站的客流和开行列车数量下降，工作任务由旅客运输组织转变成防控疫情。做为客运班组兵头将尾的许施雅成了大忙人，早早就带头学习防疫知识和应急处置、对班组职工做好防控疫情相关知识的培训和宣传、动员。每天早上点名时，给班组职工测量体温、发放口罩，每天从早忙到晚。
许施雅为旅客测量体温 林颖摄
1月29日15：00，D2306次列车长打电话联系泉州站综控室，告知列车上有一名发热旅客，旅客所持车票是深圳北到泉州的，其自称没有去过武汉，未接触过武汉人员，28日在深圳北医院诊断为呼吸道感染引起的发热，所以坚持到目的地泉州站下车。
当日下午16：19分，列车到站后，许施雅穿上防护服，戴上口罩和手套，同防疫测温人员上前与列车长交接，给发热旅客测量体温。由于旅客上车前吃了退烧药，经防疫测温人员测量，体温恢复正常，再加上医院诊断报告显示他确实是因上呼吸道感染引起的发热，按照处理流程登记相关信息后，让其回家观察，观察期间如果再发烧要及时就医。
跟发热旅客首次面对面、近距离接触，让许施雅多少有些害怕，心里直打鼓，反复洗了好几遍手。
当天傍晚18:35分，泉州站再次接到列车求助：D2375次9车发现有一名发烧儿童。许施雅及时联系120急救中心，自己毫不犹豫，再次全副武装与医务人员和铁路民警一同前往站台等候。
许施雅在站台做疏导工作 林颖摄
19：30分，列车抵达泉州站，医务人员为下车的发烧小旅客戴上口罩后测量体温，许施雅与车长办理交接手续。随后，她协助医务人员将小旅客和其妈妈送上救护车。
3小时后，许施雅电话回访，得知孩子经过检测，确诊是普通感冒引起发热，她这才放下心来：“那就好那就好，祝小朋友早日康复哈!”
一天之内两次近距离接触发热旅客，让许施雅积累了经验，也让她有了底气。
1月30日，去往厦门、北京等方向的旅客逐渐增多，由于防疫人员要对每个进站旅客测温，在进站口出现了排队的现象，许施雅积极做好引导和宣传、解释。16时许，有位排在后面的中年男旅客不耐烦地嚷嚷起来：“这要磨蹭到什么时候?我没发烧，让我先进站!”他边说边往前挤，引起其他旅客不满。
许施雅把他单独请到旁边劝说：“给每个旅客测量体温，既是对旅客本人和家人负责，也是对其他旅客负责”。
“测量一个体温只需要两三秒钟左右，您前面还有十来个人，很快就会轮到。况且现在离您那趟车开车还有30多分钟，不用着急的，请配合测量体温!”旁边的旅客听了非常赞同，也纷纷帮着劝说。很快，这位旅客被感化地配合检测。
疫情初期，职工或多或少都有些恐惧心理，一听说有发热旅客就心慌。许施雅遇到危险和难题一次次冲在前面，就是一堂堂生动的“战疫课”，让职工们像吃了一颗颗定心丸。大家拧成一股绳，坚守在各自的岗位上，全身心投入到疫情防控阻击战中。
疫情刚开始的时候，许施雅也害怕，“小棉袄”就在微信里劝过她：“生命只有一次，其它都是浮云。妈妈你这工作太危险了，还是休假跟我在家里宅着追剧吧”。
“那怎么行，我是班组长又是党员，职责所在，万万不能请假的。铁路人要是都请假了，大家怎么出行?医生护士都请假了，疫情怎么战胜啊?”一来二去，许施雅的家庭版“战疫课”奏效，为支持配合疫情防控，女儿每天老老实实待在家里，消毒、买菜、开窗通风，很是乖巧。
