西湖公园西门右侧的智慧公厕
11月19日是一年一度的“世界厕所日”。“小康不小康，厕所算一桩。”2017年11月，习近平总书记就“厕所革命”再次作出重要指示，厕所问题不是小事情，是城乡文明建设的重要方面，不但景区、城市要抓，农村也要抓。泉州市的“厕所革命”进行得如何?记者从有关部门了解到，今年截至10月底，泉州市新建改造城乡公厕446座，5座城市公厕升级为智慧公厕，配置人脸识别供纸、智能除味消毒等智能设备，如厕舒适性随之大大提升。不过，记者近日走访发现，泉州市区的公厕虽然分布较均匀，基本能够满足市民、游客的需求，但也存在不易寻找、环境卫生情况参差不齐等问题。
记者体验
今年，泉州市区开展智慧公厕建设试点工作，首批共有5座公厕纳入试点，分别是鲤城临漳门公厕、城东浔美工业区公厕、洛江万盛街公厕、泉州开发区仙公山2号公厕及西湖公园公厕。
智能公厕配置“高大上”
12日下午，记者来到市区临漳门智慧公厕。整洁、无异味是这座公厕给人的第一感受。公厕入口处设有智能环境监测系统，通过液晶显示屏实时显示厕所使用人数、湿度、温度等数据。一旁挂着人脸识别供纸机，只需将脸部对准机器识别区，三秒自动出纸，十分方便。
临漳门智慧公厕内洗手台配有多媒体显示器 (施远圻 摄)
走进厕所，记者发现蹲位为自动冲水式，如厕后无需手动冲水。高低两种自动感应洗手台，可供成人、小孩使用。洗手台上方的梳妆镜中央内嵌着一个多媒体显示器，正在循环播放公益广告。“厕所内配置有智能洗厕机。洗厕机利用物理原理，产生无毒、无害、无味微雾，自动冲洗并分解便池及地面尿渍，每天晚上我们都会拿出来清洗。”公厕管理人员称。
智能公厕还配备智能除味消毒系统，能根据实时环境自动运行，如在有害气体超标时，自动调节空气净化系统，通过管道排风和释放360°除臭因子主动净化室内空气，保持公厕内部环境的持续净化。到了夜晚，当有人进入公厕时，蹲位上方的灯光自动感应系统就会自动调亮灯光，节能环保。
临漳门附近的智慧公厕，人脸识别便能迅速出纸。
“临漳门这个公厕今年6月升级为智能公厕后，我都会到这儿来如厕，有免费的纸，环境也很好。”快递员小陈说，虽然芳草园内也有公厕，他宁愿跑远点到临漳门“方便”。随后，记者来到西湖公园西门右侧的智慧公厕，该公厕同样配备了人脸识别供纸等智能设备，为市民提供更舒适的如厕体验。
尚存不足
据统计，截至2018年年底，我市共有城市公厕1280座，其中中心城区共有公厕520座，平均每万人有4.6座公厕。中心城区的公厕数量不少，但仍存在路面上公厕标示牌设置不合理、个别公厕设施老旧、卫生不尽如人意等问题。
市区部分道路寻厕难
14日，记者骑电动车从刺桐路与宝洲街交叉口，沿刺桐路西侧向津淮街方向行驶，穿过泉秀街路口，继续向北直行到津淮街，未在路边见到公厕标示牌。市民如需要方便，只能选取医院、街道社区卫生服务中心、酒店等场所。随后，记者从宝洲街路口再沿刺桐路东侧向北行进，在妙云街路口发现2块公厕标示牌，指向同一个公厕。
在津淮街，记者从刺桐路口出发，先沿北侧行进，在刺桐公园外看到公厕标示牌和一座生态公厕。继续行进至涂门街口，一路未再看到公厕标示牌。在津淮街南侧，同一路线，记者也未见到公厕标示牌。
部分标示牌设置不合理
11日，记者从新华北路拐入西街，一直行进至钟楼，沿途共看到3个公厕标示牌。其中，台魁巷口的一块公厕标示牌上写着“距离巷内100米”。然而，记者进入巷内，走到大寺后巷才找到这个公厕。记者利用手机地图软件查看，从巷口到公厕约260米，并非标示牌上写的100米。
14日，记者从津淮街与涂门街交叉口沿涂门街北侧向中山路方向行进，很快看到一块公厕标示牌和对应的公厕。再往前走，不远处又见到一块标示牌，该标示牌明明设置在北侧路边，牌上的箭头却打向街对面的棋牌园，标示牌下方的路边有绿化带和护栏，行人无法横穿公路，而棋牌园入口处未设置相应的公厕标示牌，该公厕具体位置指向不清。
整洁程度参差不齐
11日上午，位于中山路附近金鱼巷的公厕里，一位保洁员正在拖地。虽然地面整洁，仍能闻到异味。位于西街附近大寺后巷的公厕较为老旧，公厕外墙面有一片黑色污迹，内部未设置隔间，为无隔挡的蹲位，亦有异味。
大寺后巷的一座公厕设施老旧
14日中午12点20分，记者进入位于刺桐公园门口附近的一座生态公厕。公厕内部走廊左右两侧配有4个洗手间和1个男士小便间，走廊尽头为第三卫生间，总体整洁。当记者推开4个洗手间的门时，均在蹲位上看到未冲下去的粪便。一位刚如厕的市民尴尬地说：“自动冲水的，冲不下去啊……”
各方建议
如何让市民、游客逛街时能方便如厕，记者随机采访了走访公厕时遇到的市民，并采访专家，听一听他们的建议。
应先满足便民需求
“公厕首先应该满足群众如厕的需求，无论出门休闲健身，还是游玩都不用为找厕所犯愁。”市民陈女士表示，人流量大的街区改造提升公厕时，建议多设几个蹲位。
“其实公厕只要粪便能冲干净就可以了，我也不会要求太多。”外卖小哥小曾说，他每天在路面跑的时间长，常需到公厕解决“内急”。“自动冲水虽然很高端，但冲不干净时却无能为力，希望公厕能改进自动冲水设备，或者增设非自动开关，冲不干净时可以加冲一下。”
另外，小曾也提到异味的问题，“我看到新改建的厕所都有明显的通风口，这样的厕所较少闻到异味，老旧公厕能否也增设通风设施，如车站公厕放置的那种可移动式排气扇，人多时开起来通通风。”
浙江诸暨的游客俞庆阳来泉州旅行，住在西街附近一家民宿里。他说，老城区旅游景点内部和附近的公厕数量能满足他的需求，但确实存在环境卫生情况不同、标示牌上指示不清等问题，他希望相关部门能改善这些细节。
“今年以来，中心市区共增设了上百块公共厕所标示牌，目的就是为了更好地指引群众。”市城市管理局市容环卫管理科工作人员称。
由专业机构管理公厕
一位不愿具名的负责公厕管养的工作人员透露，泉州一座公厕的管养经费，一年下来不到4万元，仅够支付人员工资和水电费等支出。“可以考虑将公厕立面广告经营权让给相关机构，由专业机构组织负责公厕的日常管理、保洁、设施维护。”泉州师范学院马克思主义学院副教授张超建议，公厕进行市场化运作，并非指各个公厕各自为政，而是以成规模、整片区域内的公厕为整体招标标的，这就必须有特许广告及商业经营权等的政策支持。
市城市管理局市容环卫管理科工作人员介绍，目前鲤城区、丰泽区、晋江市、南安市、惠安县城市公厕管理已推行市场化，由政府购买服务，专业公司管理，对公厕管理人员、经费保障、设施维护、日常保洁、消杀除臭等事项，均以目标责任制的形式进行约定。如今年石狮环卫一体化PPP项目运行，由一家集成服务供应商对包括宝盖镇、灵秀镇、凤里街道办事处和湖滨街道办事处等石狮市中心城区实施大环卫全品类项目服务，其中就包括公厕维护服务。
鼓励乡镇改造老旧公厕
“街道再怎样干净，景点再如何整洁，一走进厕所感觉到‘脏乱差’，整个良好体验都被破坏掉了。”经常需要到各个乡镇的客户处做指导的张先生说，县(市、区)的城市区域和重点乡镇的公厕也是这个地区的“门面”，上级部门应鼓励地方积极改造老旧公厕。
市城市管理局市容环卫管理科工作人员介绍，2018年，省级财政对新建改造城市、乡镇公厕项目每座补助5万元，农村公厕每座补助4万元;市级财政对新建改造城市、乡镇公厕项目每座补助6万元，农村公厕每座补助5万元，不足部分由县级财政兜底。2018年，省级共发放城乡公厕奖补资金1179万元，市级共发放1441万元。
形成文明如厕自觉
张超表示，公厕是一座城市的形象窗口，除了管理者做好保洁工作、完善设施外，如厕者也需要提高文明素质，共同营造一个整洁、干净的公厕环境。应着重提升市民素质和文明意识，形成了文明自觉和道德自律，人人做到文明如厕，爱惜环境，这样的公厕管理才持久有效。
管理规划
我市相关部门对城市公厕如何管理?未来规划怎样?就这些问题，记者采访了泉州市城市管理局市容环卫管理科。
明年新建改造城乡公厕417座
据悉，2018年至今年10月底，我市共新建改造城乡公厕共计880座，其中去年新建改造城乡公厕434座，今年截至10月底新建改造446座。2020年，我市计划新建改造城乡公厕417座，建立以独立式公厕为主、活动式公厕为辅、社会厕所对外开放的网格格局。到2020年，我市基本达到省政府要求的“城区每万人有3—4座公厕，步行15分钟左右有1座公厕，乡镇所在地公厕全覆盖，每万人有3—4座公厕”的标准。
城市公厕实行常态化考评
目前我市公厕实行常态化考评，市本级和各县(市、区)按照《城市公共厕所管理办法》《福建省城市公厕管理考评办法(试行)》等有关要求，制定具体管理规定和考评标准。2018年，市考评中心共考评鲤城、丰泽、洛江、泉州开发区、泉港区的城市公厕1068座次，累计发现并整改问题超过3500处，各区考评成绩均达到90分以上。泉州市将城区公厕考评经验延伸到农村区域，自2018年3月开始启动农村公厕考评，至今累计已考评529座。以问题为导向的公厕考评，倒逼管养单位不断提升公厕管理水平，不断推进精细化管理。
发动文明单位开放内部厕所
新建一座公厕需要场地，改造、提升一座老旧公厕也需要较大投入，公厕的日常运营亦需要成本。怎样在不增设新公厕的情况下，新增可用的公厕?
今年10月，泉州市文明办和泉州市城市管理局联合下发《关于发动文明单位内部厕所对外开放的通知》，内文提到，改善城市公厕环境是文明城市创建的重要指标之一，为深入推进“厕所革命”工作，根据中央、省、市关于提升城镇公共厕所服务水平的相关要求，市文明办、市城市管理局决定联合发动文明单位内部厕所对社会大众开放。
具体要求为，各级文明单位在条件允许的情况下，工作时间对公众提供内部厕所。单位安保人员要热情引导有需求的群众，不能拒之门外。市城市管理局负责督促指导各县(市、区)环卫主管部门在城市主次干道、文明单位集中的商业大街适合位置设置内部厕所对外开放的标示牌和路线示意图。
工作人员介绍，这项工作作为文明单位测评的指标内容，同时作为衡量文明单位参与文明城市(城区、县城)创建的内容，鲤城区和丰泽区先作为试点，明年陆续在全市推行。
链接：
世界厕所日
第67届联合国大会2013年7月24日通过决议，将每年的11月19日设立为“世界厕所日”。该节日由世界厕所组织(WTO)于2001年提出，主要是为了凸显穷人面对的环境卫生危机而设立，以推动安全饮用水和基本卫生设施的建设，倡导人人享有清洁、舒适及卫生的环境。联大在决议中指出，根据当时的最新报告，全球仍有25亿人缺乏厕所等基本环境卫生服务，11亿人随地大小便，对公共卫生构成严重威胁。
厕所是衡量一个国家文明与否的重要标志，改善厕所卫生状况直接关系到国家人民的健康和环境状况。关于厕所，有一些很有意思的数据：每人每天要光顾厕所6至8次，这样算来，一年大约会有2500次，一生大约有3年的时间是在厕所里度过，女性“奉献”给厕所的时间更长。好的如厕体验，对我们每一个人来说都至关重要。
泉州晚报记者 王丽虹 陈灵 文/图 (除署名外)
